Es hora de entenderse
Publicado en EL ECONÓMICO
Por Carmen Planas, presidenta de CAEB
El domingo 26 los ciudadanos estamos nuevamente llamados a votar. Una cita trascendental, como todas las elecciones generales, pero lo novedoso es que por primera vez en la historia de nuestra Democracia la consulta se repite tan sólo seis meses después de que, tras las elecciones del pasado 20 de diciembre, los partidos políticos no hayan sido capaces de lograr el entendimiento necesario en su inexcusable responsabilidad de dialogar y alcanzar acuerdos para garantizar la gobernabilidad y, sobre todo, la estabilidad que requiere nuestra economía.
El panorama político se mantiene abierto y todo apunta a que, con sus diferencias, estamos ante unas elecciones muy similares a las frustradas de diciembre, sin mayorías absolutas y, por tanto, serán necesarios los pactos.
La prosperidad de la economía y de nuestra sociedad precisa que tras el 26 de junio pueda conformarse un Gobierno que ofrezca estabilidad y seguridad jurídica porque estas son condiciones indispensables para generar confianza y atraer inversiones que son la base del crecimiento económico y la creación de empleo.
Los favorables ‘vientos de cola’ actuales no serán eternos. Cierto es que los bajos tipos de interés, el reducido precio del petróleo, la ventajosa relación del euro con otras divisas –aunque la libra esterlina ya ha comenzado a devaluarse por el temor al Breixit que se vota el día 23- y el aumento de la demanda de nuestro sector turístico ante destinos competidores en horas bajas han impulsado nuestra economía y, si bien han paliado la situación, no se puede obviar que la incertidumbre de estos meses está teniendo un coste económico por el aplazamiento de decisiones empresariales fruto de la falta de solvencia política.
Por eso, tras el 26-J, los partidos políticos tienen la responsabilidad de dar al país la estabilidad que necesita la economía y, desde CAEB, pedimos a las diferentes formaciones capacidad de diálogo y entendimiento para formar un Gobierno que apoye a las empresas porque las empresas somos las que creamos empleo.
Apoyar a las empresas significa apostar por la creación de riqueza para su redistribución en beneficio de toda la sociedad. La sinergia del esfuerzo público y privado es el camino del aumento de competitividad de nuestras empresas que, de esta forma, podrán invertir, innovar y contratar más. Sólo con una mejora de estas condiciones los contratos podrán ser más estables y de mayor calidad y la aportación de las empresas a los ingresos públicos será mayor vía incremento de la actividad sin ser necesario aumentar los impuestos ni crear otros nuevos.
Es hora de entenderse para que no sólo logremos mejorar la economía sino para que el conjunto de la sociedad tenga una percepción más positiva que la actual al constatar que aumenta su renta per cápita y bienestar.
Aplicación Práctica de las Tablas Dinámicas a Contabilidad, Finanzas y Control de Gestión
FORMACIÓN EJECUTIVA
Asistiendo a este seminario podrá conocer como confeccionar diferentes tipos de informes a través de los datos contables para el análisis financiero, aplicar la potencia de las tablas dinámicas aplicadas al área contable-financiera y de control de gestión y aprender de una forma eficaz a optimizar la obtención de la Información contable y financiera. Este seminario le ayudará a conocer la potencia de las tablas dinámicas aplicadas al área financiera.El seminario aporta una metodología que permite simplificar y reducir tiempo en diferentes tareas del área financiera. Las tablas dinámicas nos proporcionan la información en diferentes se formatos, tienen una gran capacidad para dar respuesta a las diferentes situaciones y permite crear diferentes tipos de informes, indicadores, alertas y gráficos de análisis interactivos.
· Conocer el funcionamiento de los diferentes apartados de las tablas dinámicas.
· Mostrar a los participantes cómo gestionar y analizar diferentes tipos de datos contables, financieros, de una empresa de forma rápida y eficaz.
· Crear sistemas de alertas para adelantarnos a posibles incidencias.
· Automatizar los procesos para la confección de diferentes tipos de informes.
· Diseñar sistemas de indicadores y automatizados e interactivos.
· Mejorar el sistema de control presupuestario.
En definitiva, obtener una visión global de las ventajas de aplicar las tablas dinámicas a la gestión contable/financiera/control de gestión, con casos prácticos innovadores
A QUIEN VA DIRIGIDO
Todas las personas implicadas en los diferentes departamentos contable-financieros, controlling, control de gestión y disección /gerencia, que necesiten, para realizar diferentes tipos de análisis financieros y tomar las mejores decisiones mediante el apoyo de diferentes tipos de informes, indicadores y alertas. El nivel de usuario de Excel requerido es el básico.
1. Introducción a las tablas dinámicas aplicada a la gestión contable, finanzas y control de gestión
· Crear una tabla dinámica: diferentes formas
· Estructura con totales y subtotales
· Diseño y formato necesario
· Órdenes y filtros de selección
· Principales operaciones: ranking, diferencias y % diferencia
· Tipos de fórmulas
2. Análisis contable
· Análisis de balances de sumas y saldos
· Confección de extractos de cuentas y asientos
· Análisis de cuentas de balances
· Análisis de cuentas de ingresos y gastos
· Confección de informes contables desde el diario
· Confección de informes analíticos desde el diario
3. Modelos de análisis de balances
· Agrupación de datos contables para crear balances con tablas dinámicas
· Balances integrados en las tablas dinámicas por diferentes niveles
· Balances vinculados entre tablas dinámicas y Excel
4. Análisis de cuentas de explotación con datos contables y analíticas
· Cuentas de explotación integradas en las tablas dinámicas
· Cuentas de explotación vinculadas a las tablas dinámicas
· Porcentajes sobre ventas integrado en tablas dinámicas
· Análisis de ingresos y gastos detallados por periodos comparativos: aplicación de la segmentación
· Análisis de ingresos y gastos detallados por periodos comparativos: aplicación de la segmentación
· Porcentajes sobre ventas integrado en tablas dinámicas
· Diferentes tipos de análisis en forma de ranking para ingresos y gastos
5. Confección de indicadores y análisis financieros
· Indicadores combinando las prestaciones del excel y las tablas dinámicas
· Indicadores vinculados desde las tablas dinámicas a Excel
· Indicadores integrados en las tablas dinámicas
6. Confección y control del presupuesto contable y analítico
· Realización de las plantillas previas del presupuesto
· Análisis de las cuentas de explotación presupuestadas: formato contable y analítico
· Análisis de desviaciones en la cuenta de explotación por cuentas contables, unidades de negocio y centros.
· Control de desviaciones por cuentas contables, responsables/centros.
7. Creación de consultas de alertas para finanzas y control de gestión
· Plazos de cobro por cliente, y generales
· Control de saldos bancarios
· Control de gastos excepcionales
· Gestión de riesgos de clientes
· Desviaciones de presupuesto
· Rotaciones de Stocks
· Cartera de cobros: gestión de impagados
· Control de Pedidos de ventas pendientes o retrasados
Duración: 8 horas
Derechos de inscripción: La cuota de inscripción es de 265 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Si la empresa dispone de crédito formativo, BSEF incluye en este precio la gestión de la bonificación ante la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo.
CAEB y FUNDACIÓN MAPFRE presentan la línea de ayudas para incentivar la contratación de desempleados
Carmen Planas y Ricardo Garzó animan a las empresas “a participar en esta iniciativa dirigida a un colectivo que requiere todo nuestro apoyo”
Palma, 14 de junio de 2016.- La patronal CAEB y Fundación MAPFRE han presentado la línea de ayudas que dicha entidad pone a disposición de pequeñas y medianas empresas, autónomos y entidades sociales de Baleares para que contraten a personas en situación de desempleo.
Estas ayudas, que pueden solicitarse hasta el 3 de octubre, forman parte del programa “Accedemos” de Fundación MAPFRE, que este año cumple su cuarta edición.
La presidenta de CAEB, Carmen Planas, ha agradecido la iniciativa de la Fundación MAPFRE “por incentivar la contratación de desempleados de larga duración, colectivo que requiere todo nuestro apoyo”. Planas ha añadido que “el programa Accedemos encaja al cien por cien con los valores que salvaguardamos porque en CAEB defendemos las personas, las ideas, las oportunidades y el futuro y creemos en la responsabilidad social de las empresas, porque las empresas somos personas”.
Por su parte, Ricardo Garzó, director territorial en Baleares de MAPFRE ha animado “a todas las pequeñas y medianas empresas, autónomos y entidades sociales de Baleares a que participen en esta cuarta convocatoria del programa Accedemos y se beneficien de la ayuda de hasta 4.500 euros”. Garzó ha señalado que “con el programa Accedemos de Fundación MAPFRE aportamos bienestar social en Baleares con la generación de puestos de trabajo para las personas que se encuentran en la actualidad en situación de desempleo”.
A través del programa Accedemos de FUNDACIÓN MAPFRE cada empresa puede recibir hasta un máximo de 4.500 euros por trabajador (500 euros netos al mes durante nueve meses), contribuyendo así a la creación de empleo y a que las empresas solo tengan que atender las cargas sociales y la diferencia con el salario que marque cada convenio.
Para poder optar a estas ayudas, las empresas deben cumplir con algunos requisitos, entre los que destaca: contar con un máximo de 250 empleados y una facturación anual inferior a 50 millones de euros, no haber despedido a ningún trabajador desde el 1 de enero de 2016 y estar al corriente de obligaciones de pago de cuotas e impuestos.
Para conocer las bases de la convocatoria, los interesados pueden acceder a través de la web:
https://www.fundacionmapfre.org/fundacion/es_es/accion-social/empleo/ayudas-empleo/
GESTIÓN DE QUEJAS Y SITUACIONES CRÍTICAS CON CLIENTES (MENORCA)
FORMACIÓN EJECUTIVA
8 horas, 13 de junio de 2016
La gestión de reclamaciones se ha convertido en un aspecto estratégico para todas aquellas organizaciones que quieren ofrecer de forma consistente un servicio excelente a sus clientes. Saber actuar antes nuestros clientes de forma adecuada en estas situaciones es fundamental para lograr la satisfacción de nuestros clientes incluso en aquellos momentos en que no hemos sido capaces de satisfacer sus expectativas.
Objetivos:
- Mejorar la imagen de nuestra organización
- Disminuir el número de clientes perdidos
- Reconocer las reacciones de los clientes insatisfechos y aprender a darles respuesta
- Tratar adecuadamente con diferentes tipos de persona, incluyendo los momentos difíciles de la relación
- Gestionar con eficacia las emociones de los clientes que la reclaman
- Tener una gestión eficaz de quejas que ayude a aumentar la confianza de nuestros clientes
- Aumentar la lealtad de nuestros clientes como factor de ventaja competitiva
Cuota de inscripción:
295€ (265€ asociados a CAEB, a partir del 2º inscrito de la misma empresa y desempleados)
Horario: De 9.00 a 13.30 y de 15.00 a 18.30
CAEB pide reunirse con el Govern y con Cort para tratar el tema de la armonización de la afluencia turística proveniente de los cruceros
Palma, 10 de junio de 2016.- La Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB) ha solicitado una reunión con el vicepresidente del Govern y conseller d’Innovació, Recerca i Turisme, Gabriel Barceló, y ha remitido otra petición al Ajuntament de Palma para mantener un encuentro con el alcalde de Palma, José Hila, para tratar el tema de la armonización de la afluencia turística proveniente de los cruceros.
El turismo de cruceros es estratégico para la economía de las Islas, no solo para las ciudades en cuyos puertos hacen escala sino también para otras localidades destino de las excursiones contratadas por los cruceristas y, por tanto, se trata de un producto turístico que repercute positivamente tanto en la actividad económica como en la creación de puestos de trabajo.
Este segmento turístico tiene un marcado carácter desestacionalizador ya que opera a lo largo de todo el año y, a su vez, genera un efecto dinamizador de la economía que repercute en múltiples sectores como el comercio, restauración, ocio, agencias de turismo receptivo y transportes, entre otros.
Por este motivo, en ambas solicitudes CAEB propone la asistencia en ambas reuniones de representantes de las organizaciones empresariales involucradas en el tema.
CAEB crea la Comisión de Trabajo de I+D+i
Carmen Planas: “Desde CAEB queremos potenciar la competitividad de las empresas de Baleares, fomentar su internacionalización y generar una considerable creación de empleo de alta cualificación”
Xavier Gil, presidente de GSBIT, designado por unanimidad para presidir la nueva Comisión de I+D+i de CAEB
Palma, 8 de junio de 2016.- La presidenta de la Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB), Carmen Planas, ha presentado la nueva Comisión de Trabajo de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) señalando que “desde CAEB queremos potenciar el crecimiento económico, incrementar la productividad y la competitividad de las empresas de Baleares, fomentar su internacionalización y generar una considerable creación de empleo de alta cualificación”.
Carmen Planas ha manifestado que “esta Comisión analizará la situación de la I+D+i en Baleares, aportará propuestas para la mejora de nuestro sistema de ciencia, tecnología y empresa y, además, a través de esta Comisión mantendremos de forma activa la interlocución con las Administraciones Públicas y con diferentes organismos y entidades en lo relativo a las actividades y políticas de I+D+i”.
Por unanimidad, se ha acordado que la Comisión de I+D+i esté presidida por Xavier Gil Estarellas, presidente de GSBIT (Associació Balear d’Empreses de Software, Internet i Noves Tecnologies) organización que, a su vez, forma parte de CAEB.
Xavier Gil ha explicado que el objetivo de la Comisión es “fomentar la economía digital y acelerar el proceso de adaptación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en las empresas de Baleares, equiparando los ratios de productividad, rentabilidad y competitividad a los más avanzados de la Unión Europea”.
El nuevo presidente de la Comisión de I+D+i de CAEB ha señalado que “hemos de entender la innovación como un proceso de cambio y no sólo como herramienta tecnológica”, y ha añadido que “es fundamental fomentar la creación de servicios y productos innovadores en el conjunto del tejido empresarial de Baleares de forma transversal para contar con elementos diferenciadores que aporten ventajas competitivas para nuestras empresas en una era, como la actual, marcada por la globalización”.
Por otra parte, Xavier Gil ha expresado la necesidad de “aumentar las vocaciones científico-técnicas para dotar de mano de obra cualificada a las empresas”, a la vez que ha hecho énfasis en “la inserción de la mujer en el mundo tecnológico y de la innovación”.
Up-selling y Cross-selling: Enseña a tu equipo a vender (Ibiza)
El Upselling es una técnica de venta a través de la cual propondremos al cliente que nos compre un servicio más. Para potenciarlo debo…
- Desarrollar mis habilidades
- Conocer al cliente
- Conocer algunas técnicas
- Desarrollar mi plan de acción
¿Cómo puedo aumentar las ventas cruzadas en todas la áreas de la compañía?¿Es posible poner en valor determinados servicios y productos, haciendo que el cliente no se quede con el “paquete básico”?
A todas estas preguntas y a muchas otras le daremos respuesta en este curso donde descubrirás y aprenderás a gestionar todo tu potencial de venta.
Objetivos:
Conocer, familiarizarse y poner en práctica las principales metodologías de venta cruzada y de venta de alto nivel percibido, potenciando y optimizar la relación con el cliente.
Programa:
- Motívate y motívalos a vender
- Las 7 habilidades fundamentales para integrarte, motivar y motivarte en la venta
- Ingredientes fundamentales para el buen funcionamiento de un equipo
- Tu aportación al equipo y tu desarrollo del equipo
- Efecto Pigmalión
- Vende: crece potenciando el upselling y la comunicación efectiva
-
- Tipos de clientes según sus canales de comunicación
- Tipos de clientes según los cuatro colores fundamentales
- Sigue aprendiendo
- La ilusión de las alternativas
- Desarróllate: aprende a sortear escollos en la venta
- Vencer la comparación social en los equipos
- Entender el concepto upselling y cross selling
- Maestría en las ventas y el camino al éxito
- Convicciones, paradigmas y actitud ante la venta
- Autoconocimiento de lo que hacemos bien y lo que hay que mejorar en la venta
- Influencia y persuasión
Cuota de inscripción:
La cuota de inscripción es de 265 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable.
Horario:
De 10.00 a 14.00 y de 15.30 a 19.30 horas
ESTRATEGIAS PARA SELECCIONAR Y RETENER EL TALENTO (MENORCA)
FORMACIÓN EJECUTIVA
8 horas, 20 de abril de 2015
Posiblemente el reto más importante hoy en día para los profesionales de recursos humanos es el incorporar y retener los mejores profesionales del mercado laboral, para que con su conocimiento y competencias contribuyan a la creación de valor diferencial y a los objetivos estratégicos de la empresa.
Objetivos
- Descubrir técnicas eficaces para cubrir puestos de trabajo en los que habitualmente encuentra dificultad.
- Desarrollar habilidades y competencias necesarias para ejercer como entrevistador.
- Conocer las ventajas de las redes sociales con respecto a los medios tradicionales para seleccionar personal.
- Descubrir cuáles son los factores clave para atraer a los mejores profesionales a su empresa.
- Evaluar la calidad y rentabilidad de los procesos de selección, así como su incidencia en los resultados de la organización.
- Estudiar las nuevas tendencias que aplican empresas punteras para retener el talento.
Cuota de inscripción:
295€ (265€ para asociados a CAEB , a partir del 2º inscrito de la misma empresa y desempleados)
Horario:
De 9.00 a 13.30 y de 15.00 a 18.30
CAEB convoca la VI Edición de los Premios a las Buenas Prácticas Empresariales en Seguridad y Salud Laboral
Carmen Planas: “El objetivo es incentivar la reducción progresiva de la accidentalidad laboral”
Los premios tendrán dos modalidades: una para pymes y otra para grandes empresas
Palma, 7 de junio de 2016.- La Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB) ha convocado la VI Edición de Premios CAEB a las Buenas Prácticas Empresariales en Seguridad y Salud Laboral, que organiza la patronal y cuyo plazo para la presentación de candidaturas finalizará el 30 de septiembre de 2016.
La presidenta de CAEB, Carmen Planas, que ha firmado la convocatoria de los premios, ha señalado que “a través de estos premios, CAEB quiere incentivar y reconocer públicamente a las empresas que demuestran su compromiso con la seguridad y salud laboral y difundir los ejemplos de buenas prácticas, con el fin de extender su aplicación entre el tejido empresarial”.
Carmen Planas ha explicado que “el objetivo de estos premios es la integración de la seguridad y salud laboral en la gestión global de las empresas y la reducción progresiva de la accidentalidad laboral”.
En este sentido, la presidenta de CAEB ha añadido que “también es necesaria la sensibilización de los trabajadores y la adopción de comportamientos seguros y saludables”, haciendo hincapié en “la importancia de la eficacia de la formación ofrecida a los trabajadores en materia de seguridad y salud laboral.
Esta sexta edición de los premios cuenta con dos modalidades y podrán concurrir a cada una de ellas las empresas en función del número de trabajadores. Habrá un premio para pequeñas y medianas empresas (de 1 a 249 trabajadores) y otro para grandes empresas (más de 250 trabajadores.
Estos premios están financiados por la Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales y cuentan con la colaboración especial de SGS Tecnos y Servicio Balear de Prevención.
Las bases de la convocatoria están disponibles en esta dirección web:
http://www.caeb.com.es/wp-content/uploads/2016/05/Convocatoria-Premios-PRL-2016.pdf
El contenido de esta publicación es responsabilidad exclusiva de CAEB y no refleja necesariamente la opinión de la Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales
El patronato de IMPULSA BALEARS comparte 12 consignas estratégicas para el impulso de la competitividad global de Balears
El patronato de la Fundación IMPULSA BALEARS ha abordado el cierre del primer semestre del año a través de una sesión en la que se ha procedido a aprobar las cuentas anuales de 2015 y dar luz verde a la ejecución de las líneas de actuación previstas para la segunda mitad del presente ejercicio, entre otras cuestiones.
El trabajo que lleva a cabo la fundación responde a 12 consignas estratégicas para el diseño de una estrategia de competitividad global para Balears, las cuales el patronato ha decidido compartir con los agentes económicos y sociales. Estas i|consignes, junto con el i|dossier, Hacia una estrategia de competitividad global para Balears. Consignas estratégicas y vías de progreso, sustentarán la primera sesión del Ágora-Impulsa que se llevará a cabo en el mes de julio, con la finalidad de facilitar la fijación de objetivos regionales, la determinación de áreas prioritarias de impacto y el establecimiento de directrices estratégicas para canalizar los recursos disponibles a favor del impulso de la competitividad global de Balears.
