• CAEB apuesta por la “unidad empresarial para mejorar el bienestar de los ciudadanos”

    La patronal presenta al nuevo vicepresidente por Ibiza y Formentera, José Antonio Roselló, y rinde homenaje a Joan Bufí  

    Carmen Planas destaca que “el crecimiento de la economía de Ibiza y Formentera se ha moderado pero sigue por encima de la media balear empujado por la inversión empresarial” 

    Ibiza, 23 de febrero de 2018.- La presidenta de la Confederación de Asociaciones Empresariales de Balears (CAEB), Carmen Planas, ha reiterado su apuesta firme por la “unidad empresarial para mejorar el bienestar de los ciudadanos” en el acto de presentación de José Antonio Roselló Rausell como nuevo vicepresidente de CAEB en Ibiza y Formentera y de homenaje a Joan Bufí Arabí como vicepresidente saliente de la Confederación.

    Planas ha destacado que “el compromiso de CAEB es contribuir a la mejora del bienestar ciudadano y del crecimiento económico desde el conocimiento que atesoran las empresas y desde la unidad empresarial, porque la vocación de CAEB es dar voz a los empresarios, a todos los empresarios, ya sean grandes, medianos, microempresas o autónomos”.

    José Antonio Roselló ha hecho hincapié también en la necesidad de trabajar a favor de la “unidad de acción empresarial” marcándose como objetivo “el diálogo tanto interno como con otras organizaciones empresariales desde la óptica del interés general de la economía y de la sociedad”. El vicepresidente de CAEB ha dedicado “un mensaje especial al tejido productivo en contra de la complacencia para evitar posibles impactos externos sobrevenidos”.

    Joan Bufí ha agradecido el homenaje tras quince años como vicepresidente de CAEB, señalando que “los éxitos siempre compartidos” y ha abogado por la necesidad “reinventarse aprovechando las nuevas tecnologías en un mundo tan globalizado como el que vivimos que debemos afrontar con gran capacidad creativa para ser cada vez más competitivos”. El ex vicepresidente de CAEB ha destacado que “la economía y el bienestar social requieren estrategias en común lo mismo que la política, desde la que es preciso que se legisle en consenso ofreciendo seguridad y creando estímulos y confianza empresarial”.

    En el acto, celebrado hoy en Ibiza, ha estado también presente Vicent Torres, director insular de Agricultura del Consell Insular de Ibiza; la regidora de Turismo y Comercio del Ajuntament de Eivissa, Gloria Corral; el regidor de Comercio, Pep Cardona; Carmen Ferrer regidora de Turismo del Ajuntament de Santa Eulària; la directora Insular de la Administración General del Estado en Ibiza y Formentera, Neus Mateu; el director general de Política Industrial del Govern, Manel Porras, entre otras autoridades, así como de representantes de las principales organizaciones empresariales adscritas a CAEB en Ibiza y Formentera.

     

    La economía de Pitiüses reduce su crecimiento pero supera la media regional

    Carmen Planas ha hecho balance señalando “la economía de Ibiza y Formentera acaba de cerrar el ejercicio 2017 con un crecimiento estimado del 3,6%, menor que el que tuvo en 2016 que fue del 4%, pero mayor que el que ha tenido la media de Balears que ha sido del 3,3%”, si bien ha puesto en valor que “esta trayectoria refleja que la economía de Pitiüses ha entrado en una fase más madura del ciclo, después de que Ibiza y Formentera fueran las primeras Islas de Balears en recuperarse”.

    La presidenta de CAEB ha destacado que “el crecimiento de la economía de Ibiza y Formentera se está apoyando en mayor medida en un mayor consumo de los hogares”, con un crecimiento de la demanda eléctrica y del consumo de productos petrolíferos que superan la media balear, “y en una mayor contribución de la inversión empresarial” dado que la afiliación de empresas ha aumentado un 3,3%, por encima del 2,8% de media de Balears.

    Planas ha explicado que este empuje de la inversión, ha sido especialmente dinámico en el ámbito de los servicios mientras que, por el contrario, el pulso de la inversión en construcción ha mostrado un tono más contenido, de acuerdo con los presupuestos de visados de obra, que se han situado por debajo de la media de Balears.

    Las actividades turísticas se sitúan como las más dinámicas al verse beneficiadas por la creciente llegada de turistas y han contribuido decisivamente a mantener el ritmo de crecimiento por encima del de Balears.

    Atendiendo a la evolución de la afiliación media de trabajadores (que ha sido del 5,8%), el mayor aumento de la actividad económica se ha dado en el ámbito del turismo, con un aumento de la contratación que ha superado el 8%, en consonancia con una mayor afluencia de turistas, que ha alcanzado los 2,6 millones en 2017, y un incremento de las pernoctaciones hoteleras hasta los 9,2 millones.

    Por contra, el empleo en la construcción en Ibiza y Formentera ha experimentado un aumento inferior a la media de Balears, mientras que en la industria se ha incrementado de manera similar.

    Con todo, la contribución de los diferentes sectores al crecimiento de la economía depende tanto de su dinamismo como de su peso y, en este sentido, la generación de valor añadido se realiza, en su gran mayoría, a través de actividades de servicios (88,4%) y, en una proporción mucho menor, en la construcción (7,2%), la industria (4,2%), y la agricultura, que solo alcanza el 0,3%.

    Así, la contribución de los servicios al PIB de Ibiza y Formentera es superior a la que ejerce el sector en Balears, especialmente entre las actividades asociadas al turismo, como el alojamiento y restauración o el transporte. Esta circunstancia también se da en la construcción, mientras que el peso del sector industrial, por el contrario, es claramente inferior a la media regional.

     

    Claves para 2018

    Tras el análisis de la coyuntura económica pitiüsa, la presidenta de CAEB ha señalado que “podemos destacar cuatro aspectos clave para este año 2018”, el primero de ellos, que “la economía de Ibiza y Formentera seguirá creciendo” de la misma forma que la hará la economía a nivel mundial, europeo, nacional y regional.

    En segundo lugar Planas ha señalado que “la pauta de crecimiento será más equilibrada pues la demanda interna (principal sostén de la actividad hasta la fecha) perderá protagonismo progresivamente en beneficio del sector exterior y el ritmo será ligeramente inferior”.

    En tercer lugar, “no hay que menospreciar los riesgos” de carácter geopolítico, o los asociados a la inestabilidad financiera, ni otros como el brexit o la renegociación de acuerdos de comercio entre países.

    Por último, ha concluido Carmen Planas, “el gran reto es aumentar la competitividad de Ibiza y Formentera y de Baleares en su conjunto”. Y, para lograrlo, “es preciso incrementar la productividad y la creación de valor”, aspectos en los que la formación y el aprovechamiento de las tecnologías son elementos fundamentales para avanzar, para progresar y para que este avance y este progreso se traduzca en un aumento del bienestar de los ciudadanos de Ibiza y Formenterra y de Balears”.

    Pie de foto (de izq. a dcha.): Carmen Ferrer regidora de Turismo del Ajuntament deSanta Eulària; Gloria Corral , regidora de Turismo y Comercio del Ajuntament de Eivissa; Joan Bufí, ex vicepresidente de CAEB; Carmen Planas, presidenta de CAEB; José Antonio Roselló, el vicepresidente de CAEB en Ibiza y Formentera; Vicent Torres, director insular de Agricultura del Consell Insular de Ibiza; Manel Porras, director general de Política Industrial del Govern y Neus Mateu, directora Insular de la Administración General del Estado en Ibiza y Formentera.

  • Nuevo Real Decreto 231/2017: Reducción de las Cotizaciones por Contingencias Profesionales a las Empresas. Cómo se agilizará la gestión del BONUS (IBIZA)

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    Ibiza, 20 de febrero de 2018 (2 horas)

    De 10.30 a 12.30 horas

    La pretensión de este nuevo Real Decreto 231/2017 es conseguir agilizar y simplificar el proceso administrativo (solicitud, reconocimiento y abono del incentivo) y dotarlo de una mayor seguridad jurídica, dado que el anterior Real Decreto de 31 de marzo de 2010 contenía determinadas condiciones y/o requisitos que podían generar inseguridad jurídica en los solicitantes del incentivo, dando lugar a denegaciones injustificadas, derivando en un procedimiento que presentaba ciertas limitaciones y barreras que dificultaban la tramitación a las empresas solicitantes.

    Este modelo va a permitir un más fácil acceso a esta bonificación, siempre que las empresas cumplan con los criterios de siniestralidad de referencia, y realicen una declaración responsable del cumplimiento  en normativa de Prevención de Riesgos Laborales.

    El objetivo de esta jornada es que las empresas y sus asesores conozcan las novedades que aporta el RD 231/2017, para las solicitudes que se tramitarán durante 2018 en la campaña del bonus.

    CONTENIDO:

    10.30 a 10.45h   Bienvenida

    José Antonio Roselló Rausell, Vicepresidente de CAEB

    Mónica Castillo Soler, Técnico de la Dirección General de Trabajo, Economía Social y Salud Laboral del  Govern   de les Illes Balears

    10.45 a 12.15 h  Nuevo Real Decreto 231/2017: Reducción de las Cotizaciones por Contingencias Profesionales a las   Empresas. Cómo se agilizará la gestión del BONUS

     Rafael Reyes, Técnico de Prevención de Fraternidad Muprespa

    12.15 a 12.30 h  Coloquio

    ASISTENCIA GRATUITA, PREVIA INSCRIPCIÓN AQUÍ

     

  • Nuevo Real Decreto 231/2017: Reducción de las Cotizaciones por Contingencias Profesionales a las Empresas. Cómo se agilizará la gestión del BONUS (IBIZA)

    Ibiza, 26 de abril de 2017 (2 horas)

    La pretensión de este nuevo Real Decreto 231/2017 es conseguir agilizar y simplificar el proceso administrativo (solicitud, reconocimiento y abono del incentivo) y dotarlo de una mayor seguridad jurídica, dado que el anterior Real Decreto de 31 de marzo de 2010 contenía determinadas condiciones y/o requisitos que podían generar inseguridad jurídica en los solicitantes del incentivo, dando lugar a denegaciones injustificadas, derivando en un procedimiento que presentaba ciertas limitaciones y barreras que dificultaban la tramitación a las empresas solicitantes.

    Este modelo va a permitir un más fácil acceso a esta bonificación, siempre que las empresas cumplan con los criterios de siniestralidad de referencia, y realicen una declaración responsable del cumplimiento en normativa de Prevención de Riesgos Laborales.

    El objetivo de esta jornada es que las empresas y sus asesores conozcan las novedades que aporta el RD 231/2017, para las solicitudes que se tramitarán durante 2018 en la campaña del bonus, en comparación con el modelo vigente (la campaña bonus 2016 que comienza el 15 de abril de 2017 todavía mantendrá vigente el RD de 31 de marzo de 2010)

    PROGRAMA

    11.15 a 11.30h Bienvenida

    Joan Bufí Arabí, Vicepresidente de CAEB  Ibiza y Formentera

    Mónica Castillo Soler, Técnico de la Dirección General de Trabajo, Economía Social y Salud Laboral del Govern de les Illes Balears

    11.30 a 13.00 h     Nuevo Real Decreto 231/2017: Reducción de las Cotizaciones por Contingencias Profesionales a las Empresas. Cómo se agilizará la gestión del BONUS

    Rafael Reyes, Técnico de Prevención de Fraternidad Muprespa

     13.00 a 13.15 h      Coloquio

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    INSCRIPCIONES ONLINE

  • EL RUIDO EN EL ENTORNO DE TRABAJO: ABORDAJE INTEGRAL (IBIZA)

    Según la VII Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo, 1 de cada 10 trabajadores está expuesto a elevados niveles de ruido.

    Son muchas  y variadas las actividades laborales donde los niveles de ruido son perjudiciales:  No sólo obras de construcción y fábricas, sino también aulas, conductores, talleres, clubes y bares, músicos y personal de centros de llamadas o astilleros, entre otros.

    La pérdida de audición provocada por el ruido se encuentra entre las enfermedades profesionales más frecuentes. Además, el ruido provoca otro tipo de consecuencias como estrés, alteraciones en el sistema cardiovascular y  el aumento del riesgo de accidente al afectar a la comunicación.

    Esta jornada se plantea para ofrecer un abordaje integral de la gestión del ruido, repasando las consecuencias de su exposición y cómo realizar una  adecuada evaluación y prevención en función del tipo de actividad.

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    INSCRIPCIONES

  • CIERRE CONTABLE Y FISCAL 2016. *NOVEDADES FISCALES 2017 (IBIZA)

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    8 horas, 23 de noviembre de 2016

    CONTENIDO

    INTRODUCCIÓN

    • Diferencias de criterio contable y fiscal
    • Análisis detallado por operaciones con referencia al articulado de la Ley 27/2014 LIS

     CIERRE CONTABLE 2016

    • Formulación cuentas anuales
    • Activación de gastos financieros
    • Renovación del inmovilizado material
    • Ampliación y mejora del inmovilizado material
    • Piezas de recambio
    • Inversiones en locales arrendados
    • Cambios de criterio, errores y estimaciones contables
    • Periodificaciones de ingresos y gastos
    • Amortizaciones
    • Deterioros: deterioros de existencias, de inmovilizado, del valor de los créditos, de inversiones financieras disponibles para la venta, mantenidas hasta el vencimiento o registradas al coste amortizado
    • Subvenciones de capital
    • Conciliaciones
    • Préstamos participativos
    • Posibles contingencias fiscales
    • Reformulaciones de cuentas

    CIERRE FISCAL 2016

    • Entidad patrimonial y actividad económica. El caso de la  patrimonialidad sobrevenida
    • Aplicación del principio de inscripción contable
    • La amortización desde el punto de vista fiscal
    • Condonación de créditos entre sociedades vinculadas
    • Aportaciones de socios para financiar la sociedad
    • Principales diferencias entre el resultado contable y la base imponible: Diferencias permanentes, diferencias temporarias
    • Compensación bases imponibles negativas
    • Minoraciones de la base imponible: minoración de la base imponible por reserva de capitalización (art. 25 LIS), minoración de la base imponible por la reserva de nivelación de bases imponibles negativas (art. 105LIS)
    • Tipos de gravamen
    • Limitación a la reversión de ciertas diferencias temporarias que originaron activos por impuestos diferidos
    • Deducciones y bonificaciones de la cuota íntegra
    • Retribución de socios y administradores: Aspectos mercantiles, aspectos tributarios
    • Sociedades Civiles

    *NOVEDADES FISCALES 2017

    • Se tratarán todas las novedades contables y tributarias, aprobadas o en proyecto a fecha del curso, para el año 2017; tanto de forma absoluta, como de manera comparativa con la normativa actual. Se analizarán las implicaciones de los cambios para una eficiente planificación fiscal  del próximo ejercicio económico.

    CUOTA DE INSCRIPCIÓN

    La cuota de inscripción es de 265 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable

    HORARIO

    De 10.00 a 14.00 y de 15.30 a 19.30 horas

  • LIDERAZGO 360º (IBIZA)

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    10 horas, del 14 al 15 de noviembre de 2016

    INFORMACIÓN ADICIONAL

    El mundo empresarial actual, es espejo de un sistema dinámico e impredecible de comportamiento y escenarios cambiantes en todo su entorno. El liderazgo 360° diseña, educa y sirve como base del cambio del pensamiento de las organizaciones del siglo XXI, que caracterizan el liderazgo sistémico, como ente sincronizador de acciones y actividades.

    Desde dicha visión sistémica se reconoce a los elementos del sistema en cuanto a la responsabilidad que tienen, el orden que ocupan, el respeto y el valor de la aportación que cada uno hace. De este modo se invierte menos energía en la cooperación, la comunicación y la confianza entre dichos miembros, lo que provoca que el equipo y las organizaciones se conviertan en altamente eficaces y consigan los objetivos mucho antes.

    OBJETIVOS

    Conocer qué principios o leyes ayudan a que las relaciones mejoren, entre los miembros de un sistema, en cuanto a fluidez, transparencia y eficacia. Concretamente: Aprender a asumir el orden, la actitud y las decisiones que conduzcan a la inclusión de todos los factores necesarios para liderar un equipo con eficiencia y excelencia.

    CONTENIDOS

    CLAVES DE LIDERAZGO SISTÉMICO

    • Características principales:

    -Un sistema a la vez pertenece a otros sistemas

    -Cada uno ocupa un lugar y cumple una función para el sistema.

    -El intercambio equilibrado

    • Liderando a tus líderes

    -Qué quiero y qué doy

    -¿y los demás?

    -¿Cuántos y quiénes son?

    FUNDAMÉNTOS BÁSICOS DE LA SISTÉMICA EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL

    • Una persona, un equipo, una organización:

    -Las configuraciones sistémicas

    -Mejorando la eficiencia y excelencia de los sistemas

    LEYES O PRINCIPIOS SISTÉMICOS EN LAS ORGANIZACIONES

    • El intercambio equilibrado en la empresa

    -Dar y tomar

    • El orden en la empresa y el equipo

    -Prevalencia y prioridad

    • La pertenencia, el reconocimiento y la aceptación

    -Vínculo y pertenencia

    ¿EL DIREC-LÍDER O EL LÍDER-DIREC?

    • Directivo vs Líder – Líder vs Directivo

    -Saber respetar, saber ordenar, saber intercambiar, saber comunicar y transmitir, confianza, serenidad, …

    • El cerebro de un Direc-Líder

    -La fisonomía y los resultados

    APLICANDO LA SISTÉMICA EN LAS

    • Casos prácticos de empresa

    -El orden, el equilibrio, la confianza, la comunicación, la cooperación, la motivación, la implicación, el compromiso, la fidelidad

    CUOTA DE INSCRIPCIÓN

    La cuota de inscripción es de 175€ para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 195€ en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable.

    HORARIO

    De 16.30 a 21.30 horas

  • MINDFULNESS APLICADO AL ENTORNO LABORAL: Claves para reducir el estrés y gestionar las emociones de forma positiva (IBIZA)

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    8 horas, 9 de noviembre de 2016

    INFORMACIÓN ADICIONAL

    Numerosos estudios científicos avalan los beneficios neurológicos derivados de practicar Mindfulness. No solo repercute positivamente en la salud del trabajador al reducir significativamente su estrés, además incrementa sus habilidades profesionales, mejorando su capacidad de atención e inteligencia emocional. 

    Al desarrollar las áreas del cerebro implicadas en el manejo de conflictos y la generación de nuevas soluciones se gana la claridad mental necesaria para responder positivamente a las situaciones de presión, viviendo el presente de manera más consciente.

    OBJETIVOS

    • Dotar de herramientas y recursos que permitan identificar las reacciones habituales de agentes estresores en el ámbito laboral y gestionarlos adecuadamente.
    • Desarrollar la empatía y comprensión hacia sí mismo y hacia los compañeros.
    • Gestionar mejor la incertidumbre e incrementar la confianza en el ámbito personal y profesional.
    • Potenciar las habilidades naturales para la resolución de conflictos.
    • Disminuir la ansiedad ante situaciones o experiencias conflictivas.
    • Mejorar el autocontrol y la gestión de las emociones.
    • Aumentar la atención, concentración y memoria.
    • Favorecer el bienestar para la mente y el cuerpo.
    • Mejorar el rendimiento y el clima laboral.

    PROGRAMA

    q¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE LA PLENA CONSCIENCIA APLICADA AL ENTORNO LABORAL?

    • Cómo integrar el Mindfulness en la organización.
    • Beneficios para la empresa y para el trabajador.
    • Reducción del estrés y la ansiedad.
    • Incremento de la efectividad y la productividad: “Poner el foco en lo realmente importante”.

     qPILOTO AUTOMÁTICO Y EL RETO PARA EL CAMBIO

    • Consciencia e inconsciencia
    • Conductas
    • Toma de decisiones
    • Hábitos
    • Conexión con la intuición, mente-cuerpo.

    qEXPLORANDO ESTRESORES Y REACCIONES

    • Claridad sobre los estímulos y como afectan a la persona.
    • Ilustración sobre como los estímulos desencadenan pensamientos, emociones y sensaciones físicas y como éstos pueden producir una pérdida de consciencia y control de lo que está realmente sucediendo en el momento.
    • Introducir la plena consciencia para crear una “pausa” en los procesos automáticos y tomar así mejores decisiones.

    qPLENA CONSCIENCIA EN EL DÍA A DÍA DEL TRABAJO

    • Introducir la práctica formal de Mindfulness.
    • Aplicar espacio de respiración en momentos de estrés y conflicto.

    COMO SOLUCIONAR SITUACIONES DE CONFLICTO LABORAL DESDE EL MINDFULNESS

    • Exploración de estrategias para afrontar situaciones complejas de la vida profesional y personal.
    • Incrementar la consciencia en situaciones de conflicto explorando nuevas posibilidades.
    • El presente como lugar en la toma de decisiones.
    • Creatividad para las alternativas.
    • Aprender nuevas soluciones ante los retos diarios que presenta el trabajo.
    • Habilidades para estar presentes y no rumiando sobre el pasado y el futuro.

     qACEPTACIÓN Y ACCIÓN EFICIENTE

    • Manejo de los pensamientos para promover acciones eficientes.
    • Desidentificación de pensamientos contraproducentes.
    • Desactivar procesos de rumiación ineficaces.

     qEMOCIONES

    • Emociones positivas para generar amplitud de miras.
    • Trabajo de bloqueos emocionales.
    • Inclusión y compresión en puntos de vista.
    • Cooperación y sinergia.

     qESTILO DE VIDA Y BIENESTAR

    • El descanso y sueño.
    • Como transformar hábitos no saludables en hábitos beneficiosos (mentales y físicos).
    • Promover y generar un plan de acción ajustado al individuo.

    CUOTA DE INSCRIPCIÓN

    La cuota de inscripción es de 265 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable

    HORARIO

    De 9.00 a 13.30 y 15.00 a 18.30 horas

  • ESCUELA DE LIDERAZGO: Tú también eres un líder, desarrolla tus habilidades de liderazgo (IBIZA)

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    8 horas, 28 de septiembre de 2016

    INFORMACIÓN ADICIONAL:

    Los dos factores determinantes para el crecimiento de las empresas en el nuevo escenario económico post crisis serán la innovación y el talento​. Por ello, la inversión en innovación y talento entendido como una apuesta por modelos de gestión y formas de hacer que aporten un mayor valor añadido, hace más estratégico si cabe el liderazgo de personas.​

    En la ecuación del talento, los conocimientos y capacidades son fundamentales, pero sin las habilidades necesarias y el compromiso adecuado no es posible construir equipos de alto rendimiento.​ Analizando las compañías, grandes y pequeñas, de mayor éxito de negocio identificamos que el liderazgo de equipos es una constante que se repite una y otra vez. Y para ello debemos:

    • Aprender a liderarnos a nosotros mismos para luego liderar a los demás
    • Saber definir y transmitir al equipo, nuestras expectativas acerca de su desempeño y estilo de comportamiento, aportando la guía y rumbo adecuado
    • Liderar la contribución del equipo al éxito del negocio
    • Construir y fortalecer el liderazgo de personas en nuestra organización

    OBJETIVOS

    Conocerse a uno mismo y su estilo de liderazgo. Conocer, familiarizarse y poner en práctica las principales metodologías de liderazgo, gestionando equipos orientados hacia la generación de valor en las organizaciones. Proyectar nuestras habilidades de liderazgo, con impacto en su organización y en el propio equipo.

    CONTENIDOS

    • Reflexionar + Descubrir

    • La realidad empresarial. Problemas comunes de la dinámica de trabajo
    • Test de mis habilidades de liderazgo
    • La organización y el poder. La importancia de la inteligencia emocional
    • Qué es el talento y qué es un líder

    • Entender + Entrenar

    • Tipos de liderazgo y habilidades de liderazgo. Competencias
    • Escuchar, comunicar y generar empatía
    • Dar y recibir feedback
    • Gestión del tiempo y reuniones
    • Delegar y tomar decisiones

    • Acción + Equipo

    • Plan de acciones de mejora de mi estilo de liderazgo. Los comportamientos concretos
    • Definir y transmitir expectativas (sobre desempeño y estilo de comportamiento) al equipo. Marcar el rumbo y servir de ejemplo

    CUOTA DE INSCRIPCIÓN

    La cuota de inscripción es de 265 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable.

    HORARIO:

    De 10.00 a 14.00 y de 15.30 a 19.30 horas

     

  • Up-selling y Cross-selling: Enseña a tu equipo a vender (Ibiza)

    UPSELLING Y CROSSSELLING

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    El Upselling es una técnica de venta a través de la cual propondremos al cliente que nos compre un servicio más. Para potenciarlo debo…

    • Desarrollar mis habilidades
    • Conocer al cliente
    • Conocer algunas técnicas
    • Desarrollar mi plan de acción

    ¿Cómo puedo aumentar las ventas cruzadas en todas la áreas de la compañía?¿Es posible poner en valor determinados servicios y productos, haciendo que el cliente no se quede con el “paquete básico”?

    A todas estas preguntas y a muchas otras le daremos respuesta en este curso donde descubrirás y aprenderás a gestionar todo tu potencial de venta.

    Objetivos:

    Conocer, familiarizarse y poner en práctica las principales metodologías de venta cruzada y de venta de alto nivel percibido, potenciando y optimizar la relación con el cliente.

    Programa:

    • Motívate y motívalos a vender
    •  Las 7 habilidades fundamentales para integrarte, motivar y motivarte en la venta
    • Ingredientes fundamentales para el buen funcionamiento de un equipo
    • Tu aportación al equipo y tu desarrollo del equipo
    • Efecto Pigmalión
    •  Vende: crece potenciando el upselling y la comunicación efectiva
      • Tipos de clientes según sus canales de comunicación
      • Tipos de clientes según los cuatro colores fundamentales
      • Sigue aprendiendo
      • La ilusión de las alternativas
    •  Desarróllate: aprende a sortear escollos en la venta
    •  Vencer la comparación social en los equipos
    • Entender el concepto upselling y cross selling
    • Maestría en las ventas y el camino al éxito
    • Convicciones, paradigmas y actitud ante la venta
    • Autoconocimiento de lo que hacemos bien y lo que hay que mejorar en la venta
    • Influencia y persuasión

    Cuota de inscripción:

    La cuota de inscripción es de 265 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable.

    Horario:

    De 10.00 a 14.00 y de 15.30 a 19.30 horas

    UPSELLING Y CROSSSELLING

  • Estrategias para Seleccionar y Retener Talento (Ibiza)

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    Posiblemente el reto más importante hoy en día para los profesionales de recursos humanos es el incorporar y retener los mejores profesionales del mercado laboral, para que con su conocimiento y competencias contribuyan a la creación de valor diferencial y a los objetivos estratégicos de la empresa.

    Objetivos:

    • Descubrir técnicas eficaces para cubrir puestos de trabajo en los que habitualmente encuentra dificultad.
    • Desarrollar habilidades y competencias necesarias para ejercer como entrevistador.
    • Conocer las ventajas de las redes sociales con respecto a los medios tradicionales para seleccionar personal.
    • Descubrir cuáles son los factores clave para atraer a los mejores profesionales a su empresa.
    • Evaluar la calidad y rentabilidad de los procesos de selección, así como su incidencia en los resultados de la organización.
    • Estudiar las nuevas tendencias que aplican empresas punteras para retener el talento.

    Programa:

    ASPECTOS PREVIOS: DISEÑO DEL PROCESO DE SELECCIÓN

    •  Elaboración del perfil de exigencia del puesto
    • La preselección de candidaturas: Currículum vitae, hoja de solicitud, entrevista de preselección

     HERRAMIENTAS WEB Y REDES

    •  Búsqueda de candidatos en Google.
    • El candidato pasivo.
    • Tipos de redes: cuáles son y cómo utilizarlas
    • Programas referenciados laboralmente.

     PRUEBAS DE SELECCIÓN: CUÁNDO Y CÓMO APLICARLAS

    •  Pruebas psicológicas: aspectos que se evalúan.
    • Las pruebas de conocimientos: Requisitos.
    • Las pruebas profesionales.
    • Las pruebas situacionales: qué son y cómo aplicarlas.
    • Los centros de evaluación (assessment centers).
    • La discusión en grupo: tipología, ventajas e incovenientes.
    • La evaluación on-line.

     

    LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL

    •  Tipos de entrevista de selección.
    • Comenzar la entrevista: detección de información relevante.
    • Metodologías de sondeo competencial.
    • Estrategias ante el bloqueo del entrevistado.
    • Cerrar la entrevista. Pautas de actuación.
    • Barreras y sesgos en la entrevista.

     ANÁLISIS DE DATOS RECOGIDOS, ELABORACIÓN DE INFORMES Y TOMA DE DECISIONES.

     EVALUACIÓN DE LA EFICACIA DEL PROCESO DE SELECCIÓN

     RETENER EL TALENTO EN LA EMPRESA

    •  Contrato psicológico.
    • Programas internos para desarrollar el talento: planes de carrera, programas de sucesión y promociones, etc.
    • Desarrollo del empleado a través de la formación.
    • Programas de Mentoring y Coaching.
    • Mejores prácticas en la gestión del talento.

    Cuota de inscripción:

    La cuota de inscripción es de 265€ para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación NO es bonificable.

    Horario:

    De 09.30 a 14.00 y de 15.30 a 19.00 horas

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