• BUSINESS STORYTELLING: Comunicando con eficacia a nuestros clientes

  • PRESENTACIONES EFICACES Y HABLAR EN PÚBLICO CON ÉXITO

    FORMACIÓN EJECUTIVA

     

    MÁS INFORMACIÓN

     

    Los grandes oradores que conquistan al público y generan más impacto, comparten las mismas técnicas para hacer llegar los mensajes a sus audiencias de forma motivante, pero todos podemos conseguirlo reciclando nuestras habilidades comunicativas.

    El principal objetivo de este programa es mejorar las habilidades de comunicación de los participantes, incrementando la efectividad e impacto que causan sus presentaciones en público. Para lograrlo usaremos las herramientas más eficientes, basadas en la Inteligencia Emocional y la PNL, así como multitud de videos y ejercicios que faciliten interiorizar lo aprendido, para que se convierta en un hábito.

    Impartido por Rita González Fernández

    Licenciada en Psicología con Máster en Recursos Humanos y PRL. Coach certificada por la ICF. Ha desarrollado su carrera profesional en RRHH durante más de 20 años, siendo Responsable de Formación, Selección, Desarrollo y Comunicación en SEUR. Durante esta etapa colaboró en la creación del Dpto. de Recursos Humanos y desarrollo el Sistema de Gestión por Competencias y de Evaluación del Desempeño. Entre las empresas en las que ha desarrollado e impartido formación se encuentran: Abengoa, Ayuntamientos, Cetelem, Comunidad de Madrid, Cruz Roja, Grupo Bel, PSA… Actualmente Consultora Senior en In Confidence.

     

    A quién va dirigido

    Nuestro curso va dirigido a cualquier directivo, trabajador, mando intermedio, empresario o emprendedor que realice exposiciones en público con frecuencia.

     

    Objetivos

    • Organizar un mensaje persuasivo y ganar credibilidad.
    • Presentar y estructurar sus ideas en función de los objetivos que desea alcanzar.
    • Expresarse con claridad y saber improvisar en una intervención en público.
    • Dominar las técnicas más eficaces de la comunicación verbal y no verbal.
    • Aprender a manejar situaciones complicadas.
    • Evitar las exposiciones teóricas que resultan poco atractivas, administrando el tiempo adecuadamente.
    • Sacar el máximo provecho de los medios audiovisuales.
    • Superar el miedo escénico, potenciando su confianza y autocontrol.

    PROGRAMA

    CLAVES PARA ASEGURAR EL ÉXITO DE UNA PRESENTACIÓN

    • Captar positivamente la atención de la audiencia: Primera impresión.
    • Presentación clara de las ideas principales.
    • Las técnicas de persuasión.
    • Recursos para sintetizar ideas y multiplicar su interés.
    • Suscitar y controlar la participación del público.
    • Saber improvisar.
    • Dejar una imagen de impacto en la audiencia. Elementos de refuerzo.

     

    qFASES AL PREPARAR UNA PRESENTACIÓN

    • Definir los objetivos de la presentación y su duración.
    • ¿A quién nos dirigimos? Estilo y tamaño de la audiencia.
    • Elección de los argumentos adecuados.
    • Elaboración de mensajes persuasivos para “enganchar” a la audiencia.
    • Creación de la estructura: Apertura; Cuerpo; Resumen; Conclusión
    • Cómo sacar el máximo partido a los elementos escénicos: entorno, ambiente.
    • Creatividad.
    • Ensayo.
    • Elaboración de mapas mentales.

     

    qDINÁMICA DE LA PRESENTACIÓN

    • Cómo utilizar una comunicación que motive.
    • Dirigir el coloquio y responder las preguntas.
    • Control del tiempo.
    • Estrategias para controlar las interrupciones y participación de los asistentes.
    • Cómo afrontar objeciones y argumentos en contra, por parte de la audiencia.
    • Consejos prácticos para situaciones complicadas.

    LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL

    • Cómo utilizar el cuerpo para transmitir credibilidad: uso de la voz, la mirada, el cuerpo y los gestos.
    • Control de los automatismos.
    • Utilizar los silencios.

     

    CÓMO APROVECHAR LOS MEDIOS AUDIOVISUALES PARA REFORZAR NUESTRO MENSAJE

    • Ayudas visuales: imágenes, vídeos, gráficos, diagramas, folletos, diapositivas, etc…
    • Criterios para seleccionar cada medio. Ventajas y desventajas
    • Evitar los errores más comunes.
    • Power Point: trucos para diseñar presentaciones creativas e impactantes.

     

    COMO MEJORAR SU CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL)

     

    TÉCNICAS PARA REDUCIR LA TENSIÓN Y VENCER EL MIEDO ESCÉNICO

    • Cómo acabar con los nervios y canalizar apropiadamente la adrenalina
    • La superación de los Miedos: al fracaso, rechazo…
    • Ganando serenidad y autoconfianza: ejercicios.

    La cuota de inscripción es de 280 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable.

    REQUISITOS PARA LA INSCRIPCIÓN

    Para formalizar la inscripción los interesados deberán remitir la solicitud de inscripción adjunta debidamente cumplimentada a formacion@caeb.es

    LUGAR DE REALIZACIÓN

    El programa se celebrará en las instalaciones de CAEB Formación (C/ d’Aragó, 215, 1º – 07008 Palma de Mallorca).

  • TÉCNICAS PARA LOGRAR UNA COMUNICACIÓN EFICAZ

    FORMACIÓN EJECUTIVA

    MÁS INFORMACIÓN

  • “El éxito depende del amor y el cariño con el que hacemos las cosas”

    CAEB y Banco Sabadell presentan a Álvaro Merino dentro del ciclo ‘Comunicación y marketing como estrategia de negocio’

    Álvaro Merino llena el salón de actos de CAEB con conferencia, ‘No es magia, es liderazgo’, centrada en cómo entrenar el talento

    Palma, 5 de marzo de 2018.- La presidenta de la Confederación de Asociaciones Empresariales de Balears (CAEB), Carmen Planas, y el director territorial de Banco Sabadell En Balears, Pedro Ballester ha presentado la conferencia que bajo el título “No es magia, es liderazgo” ha pronunciado Álvaro Merino este lunes en el salón de actos de CAEB que se ha quedado pequeño para albergar al público dado el interés que ha suscitado el encuentro en el ámbito empresarial y profesional.

    Ante el éxito de público, la presidenta de CAEB ha destacado “la importancia que empresarios, directivos y profesionales en general dan a la capacidad de comunicar y de liderar como un importante elemento estratégico, clave para conseguir empleados ilusionados y comprometidos con el proyecto empresarial”.

    “Una actitud clave para favorecer el clima laboral, la cohesión del grupo y gestionar adecuadamente los equipos de trabajo, además de tener un importante valor a nivel reputacional, para atraer y fidelizar inversores o clientes y colaboradores” ha añadido Carmen Planas.

    Por su parte, el director territorial de Banco Sabadell en Balears ha resaltado que “esta es la quinta edición dedicada al ciclo ‘Comunicación y marketing como estrategia de negocio’ una iniciativa que pusimos en marcha junto con CAEB hace tres años y que está teniendo unos buenos resultados despertando un gran interés por parte del público.

     

     

    “El talento no se tiene, el talento es: somos lo que entrenamos y somos el talento que decidimos desarrollar

    Álvaro Merino ha centrado su conferencia en “cómo entrenar el talento” explicando las claves del éxito en el deporte aplicadas a la empresa. En este sentido, Merino ha señalado que “somos lo que entrenamos” abogando por el “entrenamiento sistemático en tres disciplinas que son ser capaces de comunicarnos con personas que piensan diametralmente distinto a nosotros; en tomar decisiones teniendo en cuenta que decidir es escoger y escoger es renunciar, y en tercer lugar en cultivar el espíritu crítico”.

    Merino ha insistido en el mundo actual “sigue el paradigma VUCA, del inglés, que significa que los entornos en los que actualmente nos movemos son volátiles, inciertos, complejos y ambiguos y podemos decidir vivir esta realidad con pesimismo o entenderla como un desafío permanente a nuestro talento”. “En estos entornos las personas necesitamos desarrollar nuestra serenidad y el pensamiento positivo, alimentados por un espíritu de superación y mejora continua”, ha añadido Merino.

    El experto en talento ha explicado que “es preciso mantener la calma en entornos de alta presión y entrenar nuestra serenidad porque, cuando más rodeados estamos de velocidad, prisa y contradicciones el gran reto es ser capaz de mantener la serenidad en todo momento. La serenidad es una herramienta para descubrir y activar el talento latente de cada uno de nosotros”, y ha hecho hincapié en que “el talento no se tiene, el talento es, y por eso, somos lo que entrenamos y somos el talento que decidimos desarrollar”.

    Álvaro Merino ha finalizado destacando que “la serenidad guarda mucha relación con la confianza y por eso el líder debe generar confianza que consiste en dar responsabilidad a las personas y, a la vez, acompañarlas concluyendo que el “el éxito depende del amor y el cariño con el que hacemos las cosas”.

    Álvaro Merino, es experto en talento., trabaja con deportistas y directivos de alto rendimiento, y ha sido director académico de la Escuela Universitaria Real Madrid desde 2006 a 2010. Actualmente es mentor en la Escuela Universitaria Real Madrid, compaginando esta labor con el trabajo con deportistas, entrenadores así como con directivos de muchas compañías españolas e internacionales a través de su empresa 3,59.

    Experto en inteligencia emocional y en gestión del talento en organizaciones empresariales y deportivas, Álvaro Merino es speaker, formador y autor especializado en el ámbito del management,ha impartido conferencias en más de 15 países de habla inglesa y española, es colaborador habitual en Radio Marca, y su último libro: ‘175 ideas para alcanzar tus metas’, está prologado por Emilio Butragueño.

  • “No hay líder que no comunique”

    Javier Reyero, experto en comunicación y presentador de televisión, protagoniza la cuarta jornada organizada por CAEB y Banco Sabadell sobre ‘Comunicación y Marketing como estrategia de negocio’

    La presidenta de CAEB destaca que “la comunicación estratégica es clave para los objetivos y la reputación de la empresa”

    Palma, 11 de octubre de 2017.- La presidenta de CAEB, Carmen Planas, y el director regional en Balears de Banco Sabadell, Pedro Ballester, han presentado la conferencia Javier Reyero, experto en comunicación y presentador de televisión, que ha centrado su intervención en “la comunicación como activo estratégico de toda compañía moderna” destacando que “no hay líder que no comunique”.

    Ante un auditorio que ha abarrotado el salón de actos de la Confederación de Asociaciones Empresariales de Balears, el popular periodista ha protagonizado la cuarta conferencia que CAEB celebra en el marco de las Jornadas Empresariales “La Comunicación y el Marketing como estrategia de negocio”, patrocinadas por Banco Sabadell.

    En su presentación, la presidenta de CAEB ha destacado que “la comunicación estratégica es clave para los objetivos y la reputación de la empresa, tanto para conseguir empleados ilusionados y comprometidos con el proyecto empresarial, como para favorecer el clima laboral y gestionar adecuadamente los equipos de trabajo y para atraer y fidelizar inversores, clientes y colaboradores”.

    Javier Reyero ha detallado al público asistente aspectos clave y recomendaciones sobre cómo superar el miedo escénico, la correcta aplicación del lenguaje no verbal, consejos para el tratamiento de la comunicación en las presentaciones de PowerPoint, el uso de la voz o estructurar de forma correcta el mensaje en las intervenciones ante cualquier público, destacando que “la preparación y el aprendizaje son los mejores amigos del líder y la soberbia la pereza los mayores enemigos”.

  • Comunicar para liderar. Por Javier Reyero

  • Javier Reyero llena el salón de actos de CAEB y explica cómo evitar los 10 errores imperdonables cuando hablamos en público.

    El popular presentador de televisión y periodista protagoniza la tercera jornada organizada por CAEB y Banco Sabadell sobre ‘la comunicación y el marketing como estrategia de negocio’

    Palma, 18 de mayo de 2017.- El secretario general de la Confederación de Asociaciones Empresariales de Balears (CAEB), Sergio Bertrán, y el director regional en Baleares de Banco Sabadell, Pedro Ballester, han presentado la conferencia del presentador de televisión y experto en comunicación Javier Reyero que ha explicado ante un público que abarrotaba el salón de actos de CAEB “los 10 errores imperdonables cuando hablamos en público y cómo evitarlos”.

    El popular periodista ha protagonizado la tercera conferencia que CAEB celebra en el marco de las Jornadas Empresariales “La comunicación y el marketing como estrategia de negocio”, patrocinadas por Banco Sabadell.

    Javier Reyero ha centrado su intervención en desarrollar el mensaje de que “un directivo dedica más de la mitad de su jornada laboral a hablar en público ya sea a través de reuniones, presentaciones, entrevistas personales o conferencias”, destacando que “aunque hoy es una incógnita saber cuáles serán las competencias y tareas de los directivos dentro de cinco años, sí que tenemos la certeza y la total seguridad de que tendrá que seguir hablando y tal vez más que hoy”.

    Reyero ha defendido que es “absolutamente necesario que el directivo se forme en todas las competencias que tienen que ver con la comunicación” manifestando la carencia que supone que “los españoles no aprendemos estas habilidades ni en el colegio ni en la Universidad por lo que es normal que nos incomode o incluso que nos aterrorice hablar en público”

    De esta forma, el experto en comunicación ha detallado al público asistente aspectos clave sobre cómo superar el miedo escénico, la correcta aplicación del lenguaje no verbal, consejos para el tratamiento de la comunicación en las presentaciones de PowerPoint, el uso de la voz o la mejor estructura posible de las intervenciones ante cualquier público”.

     

  • Habilidades de Comunicación para la Atención al Cliente

  • Presentaciones Eficaces y Hablar en Público con Éxito

  • Reuniones Eficaces: Presenciales y Virtuales

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