• INNOVACIÓN A TRAVÉS DEL BECHMARKING, MARKETING LOW COST Y CUSTOMER EXPERIENCE

  • “El éxito depende del amor y el cariño con el que hacemos las cosas”

    CAEB y Banco Sabadell presentan a Álvaro Merino dentro del ciclo ‘Comunicación y marketing como estrategia de negocio’

    Álvaro Merino llena el salón de actos de CAEB con conferencia, ‘No es magia, es liderazgo’, centrada en cómo entrenar el talento

    Palma, 5 de marzo de 2018.- La presidenta de la Confederación de Asociaciones Empresariales de Balears (CAEB), Carmen Planas, y el director territorial de Banco Sabadell En Balears, Pedro Ballester ha presentado la conferencia que bajo el título “No es magia, es liderazgo” ha pronunciado Álvaro Merino este lunes en el salón de actos de CAEB que se ha quedado pequeño para albergar al público dado el interés que ha suscitado el encuentro en el ámbito empresarial y profesional.

    Ante el éxito de público, la presidenta de CAEB ha destacado “la importancia que empresarios, directivos y profesionales en general dan a la capacidad de comunicar y de liderar como un importante elemento estratégico, clave para conseguir empleados ilusionados y comprometidos con el proyecto empresarial”.

    “Una actitud clave para favorecer el clima laboral, la cohesión del grupo y gestionar adecuadamente los equipos de trabajo, además de tener un importante valor a nivel reputacional, para atraer y fidelizar inversores o clientes y colaboradores” ha añadido Carmen Planas.

    Por su parte, el director territorial de Banco Sabadell en Balears ha resaltado que “esta es la quinta edición dedicada al ciclo ‘Comunicación y marketing como estrategia de negocio’ una iniciativa que pusimos en marcha junto con CAEB hace tres años y que está teniendo unos buenos resultados despertando un gran interés por parte del público.

     

     

    “El talento no se tiene, el talento es: somos lo que entrenamos y somos el talento que decidimos desarrollar

    Álvaro Merino ha centrado su conferencia en “cómo entrenar el talento” explicando las claves del éxito en el deporte aplicadas a la empresa. En este sentido, Merino ha señalado que “somos lo que entrenamos” abogando por el “entrenamiento sistemático en tres disciplinas que son ser capaces de comunicarnos con personas que piensan diametralmente distinto a nosotros; en tomar decisiones teniendo en cuenta que decidir es escoger y escoger es renunciar, y en tercer lugar en cultivar el espíritu crítico”.

    Merino ha insistido en el mundo actual “sigue el paradigma VUCA, del inglés, que significa que los entornos en los que actualmente nos movemos son volátiles, inciertos, complejos y ambiguos y podemos decidir vivir esta realidad con pesimismo o entenderla como un desafío permanente a nuestro talento”. “En estos entornos las personas necesitamos desarrollar nuestra serenidad y el pensamiento positivo, alimentados por un espíritu de superación y mejora continua”, ha añadido Merino.

    El experto en talento ha explicado que “es preciso mantener la calma en entornos de alta presión y entrenar nuestra serenidad porque, cuando más rodeados estamos de velocidad, prisa y contradicciones el gran reto es ser capaz de mantener la serenidad en todo momento. La serenidad es una herramienta para descubrir y activar el talento latente de cada uno de nosotros”, y ha hecho hincapié en que “el talento no se tiene, el talento es, y por eso, somos lo que entrenamos y somos el talento que decidimos desarrollar”.

    Álvaro Merino ha finalizado destacando que “la serenidad guarda mucha relación con la confianza y por eso el líder debe generar confianza que consiste en dar responsabilidad a las personas y, a la vez, acompañarlas concluyendo que el “el éxito depende del amor y el cariño con el que hacemos las cosas”.

    Álvaro Merino, es experto en talento., trabaja con deportistas y directivos de alto rendimiento, y ha sido director académico de la Escuela Universitaria Real Madrid desde 2006 a 2010. Actualmente es mentor en la Escuela Universitaria Real Madrid, compaginando esta labor con el trabajo con deportistas, entrenadores así como con directivos de muchas compañías españolas e internacionales a través de su empresa 3,59.

    Experto en inteligencia emocional y en gestión del talento en organizaciones empresariales y deportivas, Álvaro Merino es speaker, formador y autor especializado en el ámbito del management,ha impartido conferencias en más de 15 países de habla inglesa y española, es colaborador habitual en Radio Marca, y su último libro: ‘175 ideas para alcanzar tus metas’, está prologado por Emilio Butragueño.

  • INNOVACIÓN A TRAVES DEL BENCHMARKING, MARKETING LOW COST Y CUSTOMER EXPERIENCE

  • “No hay líder que no comunique”

    Javier Reyero, experto en comunicación y presentador de televisión, protagoniza la cuarta jornada organizada por CAEB y Banco Sabadell sobre ‘Comunicación y Marketing como estrategia de negocio’

    La presidenta de CAEB destaca que “la comunicación estratégica es clave para los objetivos y la reputación de la empresa”

    Palma, 11 de octubre de 2017.- La presidenta de CAEB, Carmen Planas, y el director regional en Balears de Banco Sabadell, Pedro Ballester, han presentado la conferencia Javier Reyero, experto en comunicación y presentador de televisión, que ha centrado su intervención en “la comunicación como activo estratégico de toda compañía moderna” destacando que “no hay líder que no comunique”.

    Ante un auditorio que ha abarrotado el salón de actos de la Confederación de Asociaciones Empresariales de Balears, el popular periodista ha protagonizado la cuarta conferencia que CAEB celebra en el marco de las Jornadas Empresariales “La Comunicación y el Marketing como estrategia de negocio”, patrocinadas por Banco Sabadell.

    En su presentación, la presidenta de CAEB ha destacado que “la comunicación estratégica es clave para los objetivos y la reputación de la empresa, tanto para conseguir empleados ilusionados y comprometidos con el proyecto empresarial, como para favorecer el clima laboral y gestionar adecuadamente los equipos de trabajo y para atraer y fidelizar inversores, clientes y colaboradores”.

    Javier Reyero ha detallado al público asistente aspectos clave y recomendaciones sobre cómo superar el miedo escénico, la correcta aplicación del lenguaje no verbal, consejos para el tratamiento de la comunicación en las presentaciones de PowerPoint, el uso de la voz o estructurar de forma correcta el mensaje en las intervenciones ante cualquier público, destacando que “la preparación y el aprendizaje son los mejores amigos del líder y la soberbia la pereza los mayores enemigos”.

  • 10 Claves para mejorar las ventas

  • UP-SELING Y CROSS-SELLING: Enseña a tu equipo a vender

  • Programa Avanzado de Dirección de Ventas [PADV] . V Edición

  • Social Selling: La Nueva Forma de Vender en Red

    FORMACIÓN EJECUTIVA

    Descargar programa:

    http://www.bsef.es/curso/366/la-nueva-forma-de-vender-en-red-social-selling

    Objetivo

    Nos enfrentamos a un nuevo perfil de cliente “digital”. En los casos B2B a un profesional que en más del 80% de los casos inicia su proceso de compra en internet, socialmente conectado a través de múltiples dispositivos y que interactúa en tiempo real .El objetivo de la sesión es dar a conocer a los departamentos comerciales nuevas herramientas para generar conexiones de calidad, investigando, construyendo relaciones, siendo relevantes, ofreciendo beneficios y finalmente, obteniendo el interés por nuestra empresa.

    Programa

     

    1.     CONOCER CÓMO ACTÚA EL NUEVO CLIENTE DIGITAL
    2.    CÓMO HACER PROSPECCIÓN DE NUEVOS CLIENTES EN SOCIAL MEDIA
    3.     LA IMPORTANCIA DE TENER UN BUEN PERFIL EN LINKEDIN
    4.    CÓMO CONTACTAR Y GESTIONAR BASES DE DATOS EN LINKEDIN
    5.     LA IMPORTANCIA DE LOS GRUPOS Y LAS PÁGINAS DE EMPRESA EN LINKEDIN
    6.    SEGUIMIENTO DE PROSPECTOS Y COMPETENCIA
    7.     HERRAMIENTAS 2.0 PARA “ SOCIAL SELLING”
    8.    LA IMPORTANCIA DE OFRECER CONTENIDO DE VALOR
    9.    TWITTER COMO NUEVO CANAL DE VENTA
    10.                       SEGUIMIENTO DE POSIBLES CLIENTES EN TWITTER
    11.CÓMO MEDIR EL RESULTADO DE NUESTRAS ACCIONES

     

    Impartido por Alex López. –  Director en Sartia, empresa especializada en formación y asesoramiento para el sector retail. Máster en Dirección Comercial y Marketing por EAE Business School. Formador de Linkedin y Social Selling en IESE , INSTITUTO EMPRESA,DEUSTO,INESDI,ISEM,EAE,EADA,EUNCET ICEMD,FUNDESEM, UB , UPF y Universidad de La SALLE.En redes sociales desde 2008. Creador y gestor de contenidos en dos comunidades Linkedin, Retail Meeting Point + de 14.000 profesionales del sector retail y Compensación y Beneficios con + 14.000 profesionales de recursos humanos. Creador del 1º y 2º Congreso On-line para el sector retail. Formador Redes Sociales para empresas como Boehringer Ingelheim , KPMG, Cuatrecasas Gonzalez Pereira, Grupo Compra Farmacias Ecoceutics, AffinityPetcare, Generali Seguros ,Condis, GE ,Carrefour, NCK , MRW, Ericsson, Cushman & Wakefield, Bacardi, Toyota, Banco Sabadell Asics , Svenson, TUI , Inditex, Adidas, General Mills, Viajes Halcón , Grupo Sonae Portugal, Nautalia, Leroy Merlin, Eulen, Ferrovial , Grupo Vips o Barcelona Servicios Municipales. Asesor Personal Branding para directivos de empresas como Asics, Tommy Hilfiguer, Catalunya Caixa , Banco Santander,Grupo NCK, Aena o PWC. Alex López está en el Top 20 mundial de influencers en Social Selling.

     

    Duración: 6 horas

    La cuota de inscripción es de 265 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Si la empresa dispone de crédito formativo, BSEF incluye en este precio la gestión de la bonificación ante la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo.

    BSEF

     C/ d’Aragó, nº 215, 1ª planta. 07008 Palma de Mallorca 

    971 70 60 08

    form@bsef.es ·  www.bsef.es

  • SEO: Posicionamiento en Buscadores y Google Analytics

    FORMACIÓN EJECUTIVA

    DESCARGAR PROGRAMA

    Detalle del Curso

     

    A la hora de buscar un producto o servicio, aparecer en las primeras posiciones de un buscador es imprescindible. Con este curso dominará las claves del posicionamiento orgánico y logrará optimizar su web mejorando la visibilidad en los buscadores. Conocerá las herramientas indispensables al planificar su estrategia SEO y será capaz de usar Google Analytics para optimizar sus palabras clave.

     

    OBJETIVOS

     

    •   Aprender los fundamentos del SEO, así como las herramientas más eficaces para mejorar el posicionamiento de una página web, comprendiendo de qué manera indexa Google y otros motores de búsqueda.
    •   Descubrir las claves para que su empresa esté posicionada entre los primeros puestos de los buscadores, explorando los casos de éxito más relevantes.
    •   Analizar cómo explora el usuario y la importancia que asigna el buscador a cada elemento.
    •   Entender qué palabras clave son las mejores para vender cada producto y servicio.
    •   Aprender a cuantificar los resultados obtenidos para rentabilizar su inversión publicitaria en Internet.
    •   Conocer la importancia de las keywords en el posicionamiento y realizar investigaciones con Google Adwords.
    •   Aprender técnicas de Linkbuilding.
    •   Lanzar y monitorizar una campaña de SEO.
    •   Conocer el factor de posicionamiento en elementos como imágenes y vídeo.

     

    A QUIEN VA DIRIGIDO

     

    Directores o Gerentes. Responsables y Técnicos de Marketing, Comunicación y Publicidad. Responsables Comerciales y Departamentos de Ventas. Responsables y Técnicos de Nuevas Tecnologías, Webmasters e Internet. Community Managers. Responsables de Captación y Atención al Cliente. Empresas PYMES B2B. Webmasters (propietarios de sitios web) y diseñadores webs. Product Managers. Y, en general, a cualquier colaborador de la empresa con responsabilidad en el Área Comercial y de Marketing.

     
    PROGRAMA
    1. USABILIDAD Y NAVEGABILIDAD WEB o Profundizando en la optimización para motores de búsqueda o Principales errores a evitar
    2. FACTORES ON PAGE
    o Indexado
        Cómo indexan los buscadores
        Principales factores para la clasificación o Algoritmos o Herramientas Webmasters/Search Console o Metaetiquetas o Otros factores
    3. FACTORES OFF PAGE
    o Estrategia Linkbuilding y cómo aplicarla o Content Marketing
        Tipos de contenido y análisis de la calidad o Redes Sociales o Mejores prácticas
    4. RANKING FACTORS
    5. HERRAMIENTAS
    6. SEO PARA WORDPRESS
    7. VER RESULTADOS EN GOOGLE ANALYTICS
    o Análisis, seguimiento e informes
     

    Duración: 8 horas

    Derechos de inscripción: La cuota de inscripción es de 265 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable.

  • IV PROGRAMA AVANZADO DE DIRECCIÓN DE VENTAS (PADV) impartido por ESIC Business School

     

    Detalle del Curso

    FORMACIÓN EJECUTIVA  Del 22 de abril al 2 de julio de 2016 Viernes de 16:00 a 21:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas Días lectivos: Abril 22, 23, 29 y 30 | Mayo: 6, 7, 13, 14, 20, 21, 27 y 28 | Junio: 3, 4, 10, 11, 17, 18 / Julio: 1 y 2   OBJETIVOS • Aportar a los asistentes una visión global de la gestión de equipos comerciales trabajando las diferentes estrategias empresariales que afectan al área. • Identificar y analizar las herramientas de que dispone el mando comercial, orientadas a desarrollar profesionalmente a su equipo de ventas, al objeto de conseguir un equipo comercial de alto rendimiento. • Facilitar a los asistentes una visión integrada de los instrumentos clave económico financieros imprescindibles para el análisis, control de las actividades y resultados de la gestión comercial. • Trabajar con los asistentes las diferentes técnicas y herramientas que les permita elaborar un plan de ventas. • Potenciar su rol directivo en la organización comercial. • Conocer cómo se pueden integrar los nuevos canales digitales en las estrategias de prospección y captación, convertir los datos en información valiosa y analizar las métricas y los sistemas de control para la correcta toma de decisiones.

     
    A QUIEN VA DIRIGIDO

      Gestores y responsables comerciales con alto potencial que desarrollen su actividad en: ·  La gestión en un territorio, zona o región. ·  La gestión de canales directos o indirectos. ·  La gestión de clientes en mercados de consumo, servicios o industriales. ·  La gestión de grandes cuentas, PYMES o mercados residenciales. ·  La gestión de servicios post-venta.

     

     

    PROGRAMA

      1. Estrategia de empresa y estrategias comerciales (10 horas) •  Estrategias empresariales y comerciales: posicionamiento y estrategias sostenidas. •  Análisis de los mercados y segmentación. •  La estructura comercial como respuesta a los mercados. •  Los elementos claves de la función de ventas: distribución, clientes, precios y segmentación. 2. Métodos cuantitativos y cualitativos de previsión de ventas (10 horas) •  Los métodos de previsión y su utilidad. •  Análisis de canales de distribución, zonas de ventas, productos y clientes. •  Coherencia de objetivos empresariales, comerciales y de venta. •  Objetivos de venta y participación. •  Las cuotas de venta y su fijación. 3. La relación con el cliente a largo plazo: Fidelización y CRM (10 horas) •  Gestión de clientes: características sectoriales. •  Gestión y fidelización de clientes. •  Herramientas para la gestión de los clientes directos. •  Sistemas de explotación de la información y la planificación. •  Estrategias de Marketing Relacional y modelos CRM 4. El departamento comercial como aportador de margen (10 horas) •  Introducción a los estados financieros, balance y cuenta de resultados. •  Las variaciones patrimoniales y la actividad de la empresa. •  La rentabilidad de las operaciones comerciales. •  El impacto de las condiciones de la negociación. •  Costes, precios y rentabilidad. •  La gestión de operaciones comerciales con inversión en clientes. 5. Pautas eficaces para la gestión de equipos comerciales (20 horas) •  Planificar la red de ventas actual y a medio plazo. •  Dirigir equipos de ventas: las funciones y los puestos. •  Reclutamiento y selección. •  Sistemas de motivación. •  Sistemas de retribución. •  La madurez del equipo de ventas. •  Evaluación y seguimiento. 6. La Planificación de las Ventas (10 horas) •  Plan de empresa, plan de marketing y plan de ventas. •  Análisis y descripción de la situación. •  Enumeración de objetivos. •  Estrategia de medios y valoración económica. •  Programas y presupuestos detallados. 7. Las habilidades del gestor de equipos comerciales (20 horas) •  El trabajo en equipo como generador de sinergias en el ámbito comercial: gestión de reuniones del equipo comercial. •  La utilización de los recursos personales, audiovisuales y espaciales •  para realizar una presentación efectiva. •  Técnicas eficaces para negociar con éxito. 8. La integración de los canales digitales en la estrategia comercial (10 horas) •  Introducción a los modelos de estrategia de prospección y captación. •  Acciones y estrategias de captación. Canales on web, off web y convencionales. •  Del dato a la información. Estructura y lógica de las bases de datos. •  Prospect Contact Program. Estrategia de contacto. Planificación del contacto. •  Métricas y sistemas de control. Cuadro de Mando •  Integración en el ciclo de vida del cliente. De prospect a customer. •  Entorno Legal LOPD y LSSI.   EQUIPO DOCENTE

    •   Agustín de Alonso Lobato

    Licenciado en Filosofía, UNED. Licenciado en CC. de la Información, UCM. MBA, IE. Master in Science of Project Management, George Washington University. Programa de Especialización MBA, Harvard Business School. Socio-Director en varias empresas de consultoría nacionales, Consultor-formador de las áreas de Executive Education y Postgrado de ESIC para ventas y gestión de proyectos. Anteriormente trabajó en NCR Corporation, AT&T Corporation y VISA International en diferentes puestos de responsabilidad. •  Francisco Duato Vayá Licenciado en Ciencias Empresariales. Universidad de Valencia. Programa de Desarrollo Directivo (PDD) por IESE. Universidad de Navarra. Consultor-formador de las áreas de Executive Education y Postgrado de ESIC. Socio Director de M&I Advisers y Socio Director de ONE to ONE Capital Partners. •  Jesús Ferradas González Ingeniero Agrónomo y Técnico Agrícola, Universidad de Lugo. Máster en Marketing Estratégico, Universidad de St. Louis (Missouri). Actualmente: Presidente de Optimer y Consultor-formador del área de Executive Education de ESIC. Anteriormente: Saprogal-Conagra, Director de Franquicia. Gallina Blanca Purina, Director General de Región. •  Javier González Galan Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, ESIC. Certi_cado como Coach por Tavistock (Londres). Consultor-formador del área de Executive Education de ESIC. Anteriormente: Seritemp, Director Comercial Argentina. R.A.C.E., Gerente Regional. Banco Sabadell, Adjunto a Dirección. •  Doroteo González Pastor Licenciado en Ciencias Empresariales, Especialidad Gestión Comercial y Marketing. Máster en Marketing y Comunicación, IDE. Consultor-formador del área de Executive Education de ESIC. NQA GLOBAL ASSURANCE, Director General. Grupo Hadas, Director General. Anteriormente: Infotelec, Director de Marketing. •  Pedro González Villalba Master Life and Corporate Coach, European Coaching Center. MBA EXECUTIVE en el Instituto de Empresa. Actualmente es Director Gerente de S&M TEAM y Profesor-consultor del área de Executive Education de ESIC. Anteriormente: Director Nacional de Ventas, Grupo MGO. Gerente de Ventas, AUNA. •  Juan Luis González Licenciado en Gestión Comercial y Marketing por ESIC. Honours Degree en Administración y Dirección de Empresas, Universidad de Lincolnshire & Humberside, West Yorkshire, Reino Unido. Consultor-formador de las áreas de Executive Education, Grado y Postgrado de ESIC. Actualmente Director Comercial en Goodyear Dunlop Tires Iberia. •  José Saura Nicolás Licenciado en Ciencias Biológicas, Universidad de Murcia. Programa de Desarrollo Directivo, Universidad Francisco de Vitoria. Director General de Airfon Comunicaciones. Profesor de ESIC. Anteriormente: Director Nacional de Ventas, Altadis. Importe del programa: El precio total del programa es de 1.850 € e incluye la asistencia a las sesiones, la documentación y los cafés. Asociados y a partir del 2º inscrito de la misma empresa 10% de descuento.  

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