El Smartphone como Herramienta de Productividad Personal y Profesional (MENORCA)
15 horas, del 12 al 16 de diciembre de 2016
Actualmente hay muy pocas tareas que realicemos sin estar conectados a los múltiples dispositivos que disponemos. El Smartphone ha pasado a ser una de las herramientas más utilizada tanto en el trabajo como en el ámbito personal. Es por lo que las empresas han tenido de adaptarse a estos cambios y aplicar estos hábitos de manera que supongan un beneficio, mejorando tanto la productividad como la eficiencia de los empleados.
Objetivos
Dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades necesarios para aumentar su productividad personal y profesional mediante las configuraciones y aplicaciones principales del Smartphone bajo iOS y Android.
Cuota de inscripción: 390€ (350€ para asociados a CAEB y desempleados)
Horario: De lunes a viernes de 16.30 a 19.30
CIERRE CONTABLE Y FISCAL 2016. *NOVEDADES FISCALES 2017 (IBIZA)
8 horas, 23 de noviembre de 2016
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
- Diferencias de criterio contable y fiscal
- Análisis detallado por operaciones con referencia al articulado de la Ley 27/2014 LIS
CIERRE CONTABLE 2016
- Formulación cuentas anuales
- Activación de gastos financieros
- Renovación del inmovilizado material
- Ampliación y mejora del inmovilizado material
- Piezas de recambio
- Inversiones en locales arrendados
- Cambios de criterio, errores y estimaciones contables
- Periodificaciones de ingresos y gastos
- Amortizaciones
- Deterioros: deterioros de existencias, de inmovilizado, del valor de los créditos, de inversiones financieras disponibles para la venta, mantenidas hasta el vencimiento o registradas al coste amortizado
- Subvenciones de capital
- Conciliaciones
- Préstamos participativos
- Posibles contingencias fiscales
- Reformulaciones de cuentas
CIERRE FISCAL 2016
- Entidad patrimonial y actividad económica. El caso de la patrimonialidad sobrevenida
- Aplicación del principio de inscripción contable
- La amortización desde el punto de vista fiscal
- Condonación de créditos entre sociedades vinculadas
- Aportaciones de socios para financiar la sociedad
- Principales diferencias entre el resultado contable y la base imponible: Diferencias permanentes, diferencias temporarias
- Compensación bases imponibles negativas
- Minoraciones de la base imponible: minoración de la base imponible por reserva de capitalización (art. 25 LIS), minoración de la base imponible por la reserva de nivelación de bases imponibles negativas (art. 105LIS)
- Tipos de gravamen
- Limitación a la reversión de ciertas diferencias temporarias que originaron activos por impuestos diferidos
- Deducciones y bonificaciones de la cuota íntegra
- Retribución de socios y administradores: Aspectos mercantiles, aspectos tributarios
- Sociedades Civiles
*NOVEDADES FISCALES 2017
- Se tratarán todas las novedades contables y tributarias, aprobadas o en proyecto a fecha del curso, para el año 2017; tanto de forma absoluta, como de manera comparativa con la normativa actual. Se analizarán las implicaciones de los cambios para una eficiente planificación fiscal del próximo ejercicio económico.
CUOTA DE INSCRIPCIÓN
La cuota de inscripción es de 265 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable
HORARIO
De 10.00 a 14.00 y de 15.30 a 19.30 horas
GESTIÓN Y CONTROL PARA MEJORAR LA TESORERÍA Y PREVISIÓN CON HERRAMIENTAS DE EXCEL (MENORCA)
8 horas, 22 de Noviembre de 2016
La tesorería es un área dinámica, que exige tomar decisiones rápidas en temas muy variados de planificación, procesos de las operaciones comerciales, financieras y de impuestos, así como los procesos de financiación y de inversión evitando y disminuyendo el riesgo. En consecuencia, toda empresa debe contar con una Tesorería experta que domine su gestión y control, así como las implicaciones legales y fiscales.
En este curso se explicarán las técnicas y herramientas para optimizar la gestión de los recursos financieros de la empresa, adecuando los cobros y pagos de la misma, para mejorar la Liquidez y posición Financiera de la Empresa.
OBJETIVOS
- Analizar la importancia de los objetivos de la Tesorería hoy en día.
- Conocer los criterios a tener en cuenta para la implantación de las distintas políticas e instrumentos en tesorería.
- Descubrir qué instrumentos (pagos, cobros, financiación, inversión, garantías) son más aconsejables.
- Analizar la normativa y las principales características de los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos.
- Explicar paso a paso la operativa diaria de una tesorería, detallando las interrelaciones y los posibles arbitrajes entre las diferentes mesas.
- Determinar los distintos instrumentos de cobro y pago SEPA que deben estar implementados y cumplimentándola de manera correcta en octubre 2016.
- Realizar cálculos y previsiones de tesorería diarias y mensuales fiables, estableciendo la relación adecuada entre los flujos de cobros y pagos, y utilizando Herramientas Excel.
CUOTA DE INSCRIPCIÓN: 295 € (265 € para asociados y a partir del 2º inscrito de la misma empresa)
HORARIO: De 9:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:30
LIDERAZGO 360º (IBIZA)
10 horas, del 14 al 15 de noviembre de 2016
INFORMACIÓN ADICIONAL
El mundo empresarial actual, es espejo de un sistema dinámico e impredecible de comportamiento y escenarios cambiantes en todo su entorno. El liderazgo 360° diseña, educa y sirve como base del cambio del pensamiento de las organizaciones del siglo XXI, que caracterizan el liderazgo sistémico, como ente sincronizador de acciones y actividades.
Desde dicha visión sistémica se reconoce a los elementos del sistema en cuanto a la responsabilidad que tienen, el orden que ocupan, el respeto y el valor de la aportación que cada uno hace. De este modo se invierte menos energía en la cooperación, la comunicación y la confianza entre dichos miembros, lo que provoca que el equipo y las organizaciones se conviertan en altamente eficaces y consigan los objetivos mucho antes.
OBJETIVOS
Conocer qué principios o leyes ayudan a que las relaciones mejoren, entre los miembros de un sistema, en cuanto a fluidez, transparencia y eficacia. Concretamente: Aprender a asumir el orden, la actitud y las decisiones que conduzcan a la inclusión de todos los factores necesarios para liderar un equipo con eficiencia y excelencia.
CONTENIDOS
CLAVES DE LIDERAZGO SISTÉMICO
- Características principales:
-Un sistema a la vez pertenece a otros sistemas
-Cada uno ocupa un lugar y cumple una función para el sistema.
-El intercambio equilibrado
- Liderando a tus líderes
-Qué quiero y qué doy
-¿y los demás?
-¿Cuántos y quiénes son?
FUNDAMÉNTOS BÁSICOS DE LA SISTÉMICA EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL
- Una persona, un equipo, una organización:
-Las configuraciones sistémicas
-Mejorando la eficiencia y excelencia de los sistemas
LEYES O PRINCIPIOS SISTÉMICOS EN LAS ORGANIZACIONES
- El intercambio equilibrado en la empresa
-Dar y tomar
- El orden en la empresa y el equipo
-Prevalencia y prioridad
- La pertenencia, el reconocimiento y la aceptación
-Vínculo y pertenencia
¿EL DIREC-LÍDER O EL LÍDER-DIREC?
- Directivo vs Líder – Líder vs Directivo
-Saber respetar, saber ordenar, saber intercambiar, saber comunicar y transmitir, confianza, serenidad, …
- El cerebro de un Direc-Líder
-La fisonomía y los resultados
APLICANDO LA SISTÉMICA EN LAS
- Casos prácticos de empresa
-El orden, el equilibrio, la confianza, la comunicación, la cooperación, la motivación, la implicación, el compromiso, la fidelidad
CUOTA DE INSCRIPCIÓN
La cuota de inscripción es de 175€ para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 195€ en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable.
HORARIO
De 16.30 a 21.30 horas
MINDFULNESS APLICADO AL ENTORNO LABORAL: Claves para reducir el estrés y gestionar las emociones de forma positiva (IBIZA)
8 horas, 9 de noviembre de 2016
INFORMACIÓN ADICIONAL
Numerosos estudios científicos avalan los beneficios neurológicos derivados de practicar Mindfulness. No solo repercute positivamente en la salud del trabajador al reducir significativamente su estrés, además incrementa sus habilidades profesionales, mejorando su capacidad de atención e inteligencia emocional.
Al desarrollar las áreas del cerebro implicadas en el manejo de conflictos y la generación de nuevas soluciones se gana la claridad mental necesaria para responder positivamente a las situaciones de presión, viviendo el presente de manera más consciente.
OBJETIVOS
- Dotar de herramientas y recursos que permitan identificar las reacciones habituales de agentes estresores en el ámbito laboral y gestionarlos adecuadamente.
- Desarrollar la empatía y comprensión hacia sí mismo y hacia los compañeros.
- Gestionar mejor la incertidumbre e incrementar la confianza en el ámbito personal y profesional.
- Potenciar las habilidades naturales para la resolución de conflictos.
- Disminuir la ansiedad ante situaciones o experiencias conflictivas.
- Mejorar el autocontrol y la gestión de las emociones.
- Aumentar la atención, concentración y memoria.
- Favorecer el bienestar para la mente y el cuerpo.
- Mejorar el rendimiento y el clima laboral.
PROGRAMA
q¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE LA PLENA CONSCIENCIA APLICADA AL ENTORNO LABORAL?
- Cómo integrar el Mindfulness en la organización.
- Beneficios para la empresa y para el trabajador.
- Reducción del estrés y la ansiedad.
- Incremento de la efectividad y la productividad: “Poner el foco en lo realmente importante”.
qPILOTO AUTOMÁTICO Y EL RETO PARA EL CAMBIO
- Consciencia e inconsciencia
- Conductas
- Toma de decisiones
- Hábitos
- Conexión con la intuición, mente-cuerpo.
qEXPLORANDO ESTRESORES Y REACCIONES
- Claridad sobre los estímulos y como afectan a la persona.
- Ilustración sobre como los estímulos desencadenan pensamientos, emociones y sensaciones físicas y como éstos pueden producir una pérdida de consciencia y control de lo que está realmente sucediendo en el momento.
- Introducir la plena consciencia para crear una “pausa” en los procesos automáticos y tomar así mejores decisiones.
qPLENA CONSCIENCIA EN EL DÍA A DÍA DEL TRABAJO
- Introducir la práctica formal de Mindfulness.
- Aplicar espacio de respiración en momentos de estrés y conflicto.
COMO SOLUCIONAR SITUACIONES DE CONFLICTO LABORAL DESDE EL MINDFULNESS
- Exploración de estrategias para afrontar situaciones complejas de la vida profesional y personal.
- Incrementar la consciencia en situaciones de conflicto explorando nuevas posibilidades.
- El presente como lugar en la toma de decisiones.
- Creatividad para las alternativas.
- Aprender nuevas soluciones ante los retos diarios que presenta el trabajo.
- Habilidades para estar presentes y no rumiando sobre el pasado y el futuro.
qACEPTACIÓN Y ACCIÓN EFICIENTE
- Manejo de los pensamientos para promover acciones eficientes.
- Desidentificación de pensamientos contraproducentes.
- Desactivar procesos de rumiación ineficaces.
qEMOCIONES
- Emociones positivas para generar amplitud de miras.
- Trabajo de bloqueos emocionales.
- Inclusión y compresión en puntos de vista.
- Cooperación y sinergia.
qESTILO DE VIDA Y BIENESTAR
- El descanso y sueño.
- Como transformar hábitos no saludables en hábitos beneficiosos (mentales y físicos).
- Promover y generar un plan de acción ajustado al individuo.
CUOTA DE INSCRIPCIÓN
La cuota de inscripción es de 265 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable
HORARIO
De 9.00 a 13.30 y 15.00 a 18.30 horas
Excel Intermedio-Avanzado (MENORCA)
18 horas, del 08 al 24 de noviembre de 2016
Actualmente, vivimos en la sociedad de la información y nuevas tecnologías. Por ello, es importante que cada uno de nosotros estemos capacitados para realizar trabajos mediante el ordenador con eficacia y con el nivel de destreza que requiere el ámbito profesional. La hoja de Cálculo Excel es la aplicación ofimática de Microsoft mediante la cual se nos permite crear de manera fácil plantillas o cuadros estadísticos, imprescindibles en tareas financieras y contables. La hoja de cálculo forma parte de es grupo de programas que no debería faltar nunca en cualquier ordenador.
Objetivos
Este curso va dirigido a toda persona que tiene unos conocimientos medios en el manejo del Excel y que necesita mejorar sus conocimientos y optimizar el manejo de esta herramienta.
CUOTA DE INSCRIPCIÓN: 230€ (210€ para asociados a la CAEB y desempleados)
HORARIO: Martes y jueves de 16.30h a 19.30h
CONTABILIDAD INTERMEDIA II (MENORCA)
21 horas, del 03 al 24 de Noviembre de 2016
Este curso permitirá al alumno ampliar los conocimientos adquiridos en el curso de contabilidad intermedia a través del estudio de la documentación objeto de contabilización de las pequeñas y medianas empresas.
Objetivos
- Preparar la documentación apoyo de los hechos contables, interpretando la información que contiene.
- Registrar contablemente hechos económicos habituales, reconociendo y aplicando la metodología contable y los criterios del Plan General de Contabilidad PYME.
- Contabilizar operaciones económicas habituales correspondientes a un ejercicio económico completo, reconociendo y aplicando la metodología contable y los criterios del Plan de Contabilidad.
- Comprobar las cuentas relacionando cada registro contable con los datos de los documentos apoyo.
CUOTA DE INSCRIPCIÓN: 270 € ( 245 € para asociados y desempleados)
HORARIO: Martes y Jueves de 16:30 a 19:30
MINDFULNESS APLICADO AL ENTORNO LABORAL: Claves para reducir el estrés y gestionar las emociones de forma positiva (MENORCA)
8 horas, 26 de Octubre de 2016
Numerosos estudios científicos avalan los beneficios neurológicos derivados de practicar Mindfulness. No solo repercute positivamente en la salud del trabajador al reducir significativamente su estrés, además incrementa sus habilidades profesionales, mejorando su capacidad de atención e inteligencia emocional.
Al desarrollar las áreas del cerebro implicadas en el manejo de conflictos y la generación de nuevas soluciones se gana la claridad mental necesaria para responder positivamente a las situaciones de presión, viviendo el presente de manera más consciente.
OBJETIVOS
- Dotar de herramientas y recursos que permitan identificar las reacciones habituales de agentes estresores en el ámbito laboral y gestionarlos adecuadamente.
- Desarrollar la empatía y comprensión hacia sí mismo y hacia los compañeros.
- Gestionar mejor la incertidumbre e incrementar la confianza en el ámbito personal y profesional.
- Potenciar las habilidades naturales para la resolución de conflictos.
- Disminuir la ansiedad ante situaciones o experiencias conflictivas.
- Mejorar el autocontrol y la gestión de las emociones.
- Aumentar la atención, concentración y memoria.
- Favorecer el bienestar para la mente y el cuerpo.
- Mejorar el rendimiento y el clima laboral.
Horario: de 9:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:30
Cuota de inscripción: 295 € (265 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa)
EXPERIENCIA CLIENTE: Satisfacción, Fidelización y Gestión de Quejas (IBIZA)
7 horas, 21 de octubre de 2016
INFORMACIÓN ADICIONAL
Mejorar la experiencia de los clientes , ofreciéndoles un servicio único y adecuado a sus expectativas tiene un impacto importante en los resultados de su negocio. Esta formación se focaliza en lograr un servicio personalizado para cada uno de sus clientes que supere expectativas con soluciones innovadoras que le permitirán mejorar la satisfacción y la fidelización de clientes. Un aspecto fundamental en la fidelización de clientes es la gestión de las situaciones difíciles y de reclamación, en esta sesión daremos soluciones concretas al tratamiento de las quejas de los clientes
OBJETIVOS
- Lograr un profundo conocimiento de las diferentes tipologías de clientes y las técnicas que nos permitirán lograr adecuar nuestro servicio a sus necesidades y expectativas.
- Desarrollar las habilidades adecuadas para satisfacer y fidelizar clientes.
- Evaluar la experiencia de nuestros clientes y desarrollar las mejores prácticas para hacerla única y diferencial.
- Conocer técnicas de influencia y persuasión que contribuirán a mejorar la experiencia de sus clientes.
- Tener una gestión eficaz de quejas que ayude a aumentar la confianza de nuestros clientes
- Identificar formas de añadir valor a las relaciones con los clientes para superar sus expectativas
CONTENIDOS
- ¿Como podemos ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes?
- Responsabilidad y proactividad en el servicio al cliente
- Poniéndonos en los zapatos de nuestro cliente
- Conociendo y superando expectativas
- Como lograr una primera impresión excepcional
- Adecuando nuestro servicio a distintas tipologías de clientes
- Herramientas de lenguaje verbal y corporal .
- Técnicas de comunicación e influencia
- Gestión de emociones en situaciones de queja o reclamación.
- Estrategia para el tratamiento de quejas.
- Construyendo relaciones duraderas con los clientes
CUOTA DE INSCRIPCIÓN
La cuota de inscripción es de 265€ para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable
HORARIO
De 9.30 a 13.30 y de 15.00 a 18.00 horas
ANÁLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS (MENORCA)
24 horas, del 04 al 27 de Octubre de 2016
Este curso permitirá dotar de conocimientos técnicos en el análisis de estados financieros a personal administrativo para el que su desarrollo dentro de la empresa les exige asumir más responsabilidades dentro del área administrativa, o a cualquier profesional de la empresa cuya formación haya sido ajena al área económico-financiera, pero que por razones de su cargo o puesto de trabajo se ve obligado a tratar con estos temas de forma rutinaria.
Objetivo
Aplicar herramientas y técnicas analíticas a los estados y datos económico-financieros, con el fin de obtener de ellos medidas y relaciones que sean significativas y útiles para la toma de decisiones.
CUOTA DE INSCRIPCIÓN: 310 € ( 280€ para asociados y desempleados)
HORARIO: Martes y Viernes de 16:30 a 19:30