• La economía menorquina creció un 1,9% en 2015 y se prevé que alcance entre el 2,9% y el 3,1% en 2016

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    La presidenta de CAEB insta en Menorca a “aprovechar la coyuntura favorable para corregir las debilidades estructurales que están erosionando los niveles de bienestar de los ciudadanos” 

    La economía de Menorca avanza por la senda de la recuperación en 2016 impulsada por la actividad turística 

    Mahón, 18 de octubre de 2016.- La presidenta de la Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB), Carmen Planas, ha dado a conocer en Menorca el informe de ‘Evolución Económica’ elaborado por el Servicio de Coyuntura de CAEB señalando que “en el primer semestre, la economía de Menorca ha seguido avanzando por la senda de la recuperación y, en estos momentos, registra una tasa de crecimiento del 3,1%, similar a la anotada a finales de la última fase expansiva (1r trim. de 2007) y se sitúa como el único territorio insular que se mantiene en aceleración”.

    En concreto, la actividad económica de Menorca ha seguido ganando ritmo en el segundo trimestre de 2016 (3,1% vs 3%, 1r trim.) mientras que se ha registrado una ralentización tanto en Mallorca (3,6% vs 3,8%, 1r trim.), como en Ibiza (4% vs 4,4%, 1r trim.) y, también, en la media de la economía balear (3,7% vs 3,8%, 1r trim.) hecho que, según ha manifestado Carmen Planas, “se produce como consecuencia de que Menorca se incorporó con retraso a la actual fase de recuperación del ciclo” y está contribuyendo “ a reducir la brecha que tradicionalmente separa la economía de Menorca del agrado balear”.

    La presidenta de CAEB ha indicado que “la previsión de crecimiento de la economía de Menorca para 2016 se sitúa en una horquilla entre el 2,9% y el 3,1%, superior en todo caso al crecimiento del 1,9% registrado en 2015”.

    La economía de Menorca inició su recuperación en 2015 apoyada en la construcción

    Respecto a los datos de 2015, la presidenta de CAEB ha explicado que la economía de Menorca creció un 1,9% en 2015, después de acelerarse 1,7 puntos porcentuales respecto al año anterior (0,2%) y haber mantenido el contador de crecimiento en negativo desde 2009 durante cinco ejercicios consecutivos.

    De esta forma, ha señalado Carmen Planas, “Menorca confirmó en 2015 el inicio de la fase de recuperación de su economía gracias al mejor comportamiento relativo del sector de la construcción, en un contexto en que tanto el sector servicios como la industria mantuvieron el pulso de la actividad” si bien, ha añadido Planas, “es preciso recordar que la economía menorquina creció en 2015 por debajo de la media balear, que cerró el ejercicio con un crecimiento del 2,9%”.

    La aceleración de la economía menorquina en 2016 está impulsada por el turismo

    Carmen Planas ha explicado que “la aceleración que ha experimentado la economía menorquina durante el primer semestre de este año descansa en el mejor comportamiento relativo de sector turístico” señalando que “el impulso de las ramas más directamente vinculadas a la actividad turística está compensando el menor pulso de la demanda interna y sostiene, así, el mejor comportamiento relativo de Menorca en contraposición a la tónica regional”.

    Así se desprende del mayor dinamismo de la afiliación de trabajadores a la SS (+1,5 pp) respecto de la media balear (+0,6pp), hecho que responde, esencialmente, al impulso de la actividad turística, superior al del agregado balear. Así, las pernoctaciones hoteleras han crecido en Menorca (21,4%) por encima de la media de Balears (10,5%), al igual que la afluencia de turistas extranjeros (12,6% vs 10,1%, Balears) y, especialmente, de turistas nacionales, que han seguido creciendo (0,6%) mientras que han retrocedido en el conjunto del archipiélago (-3,7%).

    El turismo compensa el menor empuje del consumo interno

    Desde la perspectiva de la demanda, el gasto derivado de esta mayor afluencia turística ha permitido compensar el menor pulso relativo del consumo interno que se refleja tanto si analizamos la demanda eléctrica (2,7% Menorca vs 4% Balears), como la matriculación de vehículos (16,7% Menorca vs 46,9% Balears) o el transporte de mercancías (-14,1% Menorca vs 13,3% Balears), en un contexto en que el deterioro de las expectativas del empresariado menorquín (-1,4% Menorca vs 1,4% Balears) ha condicionado la inversión, tal como sugiere el menor aumento del stock de empresas (2,6% Menorca vs 3,2% Balears).

    Aprovechar la coyuntura favorable para hacer correcciones estructurales

    Por todo ello, la presidenta de CAEB ha defendido que “la economía menorquina se encuentra ante el reto de aprovechar esta coyuntura favorable para corregir las debilidades estructurales que están erosionando los niveles de bienestar de los ciudadanos, como se desprende de la progresión real de la renta per cápita no sólo durante la última fase recesiva, con una caída del PIB per cápita del 16,7% entre los años 2008 y 2012, sino también durante la última etapa expansiva, con una pérdida del 10,8% entre el año 2000 y 2007”.

    Con todo, ha concluido Carmen Planas, “desde el año 2000 Menorca acumula, según Eurostat, un descenso real de la renta per cápita (-25,7%) superior al de la media balear (-16,8%) y ello obliga, a nuestro entender, a desplegar una estrategia de competitividad global para fortalecer la estructura productiva de la economía de Menorca y también del conjunto del archipiélago balear”.

  • El Negocio en Internet con Prestashop (MENORCA)

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    30 horas, del 03 al 26 de octubre de 2016

    Actualmente, las empresas han de adaptarse a las nuevas tendencias de compra de los consumidores sin que les suponga realizar una elevada inversión. Prestashop es una aplicación para la creación de tiendas virtuales muy completa e intuitiva que permite acceder a un buen diseño y funcionalidades para la gestión y venta on line.

    Objetivos

    Dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades necesarios para crear, diseñar y administrar un negocio en línea mediante la aplicación web gratuita Prestashop.

    Cuota de inscripción: 390€ (350€ para asociados a CAEB y desempleados)

    Horario: Lunes, Miércoles y Jueves de 16.30 a 19.30

  • Up-Selling y Cross-Selling: Enseña a vender a tu equipo (MENORCA)

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    8 horas, Maó 15 de septiembre de 2016

    El Upselling es una técnica de venta a través de la cual propondremos al cliente que nos compre un servicio más. Para potenciarlo debo…

    • Desarrollar mis habilidades
    • Conocer al cliente
    • Conocer algunas técnicas
    • Desarrollar mi plan de acción

    ¿Cómo puedo aumentar las ventas cruzadas en todas la áreas de la compañía?¿Es posible poner en valor determinados servicios y productos, haciendo que el cliente no se quede con el “paquete básico”?

    A todas estas preguntas y a muchas otras le daremos respuesta en este curso donde descubrirás y aprenderás a gestionar todo tu potencial de venta.

    Objetivos

     Conocer, familiarizarse y poner en práctica las principales metodologías de venta cruzada y de venta de alto nivel percibido, potenciando y optimizar la relación con el cliente.

    Cuota de inscripción : 295 € (265 € para asociados, a partir del 2º inscrito de la misma empresa o desempleados)

    Horario: 10.00 a 14.00 y de 15.30 a 19.30

  • SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA SLD Y SU APLICACIÓN SILTRA Y SILTRA PRÁCTICAS (MENORCA)

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    8 horas, 27 de Junio de 2016

    Objetivos

    • Analizar la evolución en los últimos años del trabajo conjunto de la Tesorería General de la Seguridad Social con las empresas seleccionadas, en el Sistema de Liquidación Directa de cotizaciones a la Seguridad Social, SLD y su aplicación SILTRA y SILTRA PRÁCTICAS.
    • Conocer los cambios introducidos en el SLD y como a la TGSS la permite adoptar un papel activo en el proceso de recaudación, pasando de un modelo de autoliquidación a un modelo de facturación, así como proporcionar mayor información sobre las cotizaciones a empresas y trabajadores a través de un modelo de atención personalizado y multicanal.
    •  Analizar los objetivos prioritarios del Sistema de Liquidación Directa
    •  Minimizar los errores al asumir la TGSS la aplicación de las reglas de cotización.
    •  Contrastar los datos con carácter previo a la liquidación y mejorar la transparencia y la forma de relación con las empresas basada en un sistema plenamente telemático eliminando la necesidad de actuaciones presenciales y en soporte papel. multicanal.
    •  Implantar el SLD y SILTRA-SILTRA PRÁCTICAS con las modificaciones en el actual procedimiento de intercambio de información, tratamiento, estructura y formato de los ficheros con el que los usuarios del Sistema RED se relacionan con la TGSS.

    Cuota de inscripción: 295 € ( 265€ para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa)

    Horario: De 9.00 a 13.30 y de 15.00 a 18.30 h

     

     

  • GESTIÓN DE QUEJAS Y SITUACIONES CRÍTICAS CON CLIENTES (MENORCA)

    FORMACIÓN EJECUTIVA

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    8 horas, 13 de junio de 2016

    La gestión de reclamaciones se ha convertido en un aspecto estratégico para todas aquellas organizaciones que quieren ofrecer de forma consistente un servicio excelente a sus clientes. Saber actuar antes nuestros clientes de forma adecuada en estas situaciones es fundamental para lograr la satisfacción de nuestros clientes incluso en aquellos momentos en que no hemos sido capaces de satisfacer sus expectativas.

    Objetivos:

    • Mejorar la imagen de nuestra organización
    • Disminuir el número de clientes perdidos
    • Reconocer las reacciones de los clientes insatisfechos y aprender a darles respuesta
    • Tratar adecuadamente con diferentes tipos de persona, incluyendo los momentos difíciles de la relación
    • Gestionar con eficacia las emociones de los clientes que la reclaman
    • Tener una gestión eficaz de quejas que ayude a aumentar la confianza de nuestros clientes
    • Aumentar la lealtad de nuestros clientes como factor de ventaja competitiva

    Cuota de inscripción:

    295€ (265€ asociados a CAEB, a partir del 2º inscrito de la misma empresa y desempleados)

    Horario: De 9.00 a 13.30 y de 15.00 a 18.30

  • ESTRATEGIAS PARA SELECCIONAR Y RETENER EL TALENTO (MENORCA)

    FORMACIÓN EJECUTIVA

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    8 horas, 20 de abril de 2015

    Posiblemente el reto más importante hoy en día para los profesionales de recursos humanos es el incorporar y retener los mejores profesionales del mercado laboral, para que con su conocimiento y competencias contribuyan a la creación de valor diferencial y a los objetivos estratégicos de la empresa.

    Objetivos

    •  Descubrir técnicas eficaces para cubrir puestos de trabajo en los que habitualmente encuentra dificultad.
    • Desarrollar habilidades y competencias necesarias para ejercer como entrevistador.
    • Conocer las ventajas de las redes sociales con respecto a los medios tradicionales para seleccionar personal.
    • Descubrir cuáles son los factores clave para atraer a los mejores profesionales a su empresa.
    • Evaluar la calidad y rentabilidad de los procesos de selección, así como su incidencia en los resultados de la organización.
    • Estudiar las nuevas tendencias que aplican empresas punteras para retener el talento.

    Cuota de inscripción:

    295€ (265€ para asociados a CAEB , a partir del 2º inscrito de la misma empresa y desempleados)

    Horario:

    De 9.00 a 13.30 y de 15.00 a 18.30

     

  • Socorrista de Piscinas (Menorca)

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    10 horas, 06 y 07 de Junio de 2016

    Objetivos

    Capacitar a personal sanitario, facultativos de emergencias, de empresas hoteleras, y personas interesadas a tener conocimientos y formación especializada en Salvamento Acuático y Primeros Auxilios en piscinas (Titulación oficial de la Consellería de Sanitat del Govern Balear).

     Contenidos

    1. Técnicas básicas de Primeros Auxilios.
    2. Manipulación del maletín de oxigenoterapia y DESA (Desfibrilación).
    3. Reanimación Cardiopulmonar Básica para adultos pediátricas.
    4. Teoría y Práctica del Salvamento Acuático.
    5. Pruebas Físicas: Entradas y salidas, arrastres, zafadura, inmovilizaciones, etc.

     Cuota de inscripción: 

    225€ (205€ para asociados a la CAEB y desempleados). Antes del inicio del curso e incluye la asistencia a las sesiones  y documentación.

    Horario

    Lunes 06 de Junio de 09:00 a 12:00 – Prácticas en Piscina de Ciutadella

    Lunes 06 de Junio de 16:00 a 21:00 – Teoría en C/D’Artrutx, 10E 2º 1º de Maó

    Martes 07 de Junio de 10:00 a 12:00 – Prácticas en Piscina de Ciutadella

  • Diseño Gráfico para no Diseñadores (MENORCA)

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    18 horas, del 30 de Mayo al 15 de Junio de 2016

    Las empresas y profesionales, hoy más que nunca, tienen que cuidar al máximo su imagen corporativa y para ello es imprescindible cuidar el diseño gráfico en todas las comunicaciones, tanto en formato impreso como en formato digital para Internet y las redes sociales.

    El diseño gráfico, en sí mismo, es una potente herramienta de comunicación, dado que una empresa profesional y solvente con una imagen corporativa poco cuidada y un diseño gráfico pobre, transmitirá una sensación de precariedad, de poco profesional.

    Es imprescindible tener unos conocimientos básicos de diseño gráfico para poder internalizar algunas de estas tareas y no estar a expensas de los tiempos y costes de diseñadores profesionales, para ser ágiles y eficientes en el uso de los recursos de la empresa. Por otra parte, unos conocimientos básicos en este campo permitirán también gestionar de una forma mucho mejor los encargos a diseñadores profesionales y las relaciones con otros proveedores, como rotulación, impresión, community managers, etc.

    Objetivos

    Curso dirigido a profesionales que quieran aprender los conceptos fundamentales del diseño gráfico y los conocimientos técnicos básicos que les permitan realizar diseños simples y efectivos para todas sus comunicaciones empresariales, tanto internas como externas.

    Cuota de inscripción: 160€ (145€ para asociados a la CAEB y desempleados)

    Horario: Lunes  y miércoles  de 16.30h a 19.30h

     

  • ESCUELA DE LIDERAZGO: Tú también eres un líder, desarrolla tus habilidades de liderazgo (MENORCA)

    DESCARGAR PROGRAMA

    8 horas, Maó, 20 de mayo de 2016

    Los dos factores determinantes para el crecimiento de las empresas en el nuevo escenario económico post crisis serán la innovación y el talento​.  Por ello, la inversión en innovación y talento entendido como una apuesta por modelos de gestión y formas de hacer que aporten un mayor valor añadido, hace más estratégico si cabe el liderazgo de personas.​

    En la ecuación del talento, los conocimientos y capacidades son fundamentales, pero sin las habilidades necesarias y el compromiso adecuado no es posible construir equipos de alto rendimiento.​ Analizando las compañías, grandes y pequeñas, de mayor éxito de negocio identificamos que el liderazgo de equipos es una constante que se repite una y otra vez. Y para ello debemos:

    • Aprender a liderarnos a nosotros mismos para luego liderar a los demás
    • Saber definir y transmitir al equipo, nuestras expectativas acerca de su desempeño y estilo de comportamiento, aportando la guía y rumbo adecuado
    • Liderar la contribución del equipo al éxito del negocio
    • Construir y fortalecer el liderazgo de personas en nuestra organización

    Objetivos

     Conocerse a uno mismo y su estilo de liderazgo. Conocer, familiarizarse y poner en práctica las principales metodologías de liderazgo, gestionando equipos orientados hacia la generación de valor en las organizaciones. Proyectar nuestras habilidades de liderazgo, con impacto en su organización y en el propio equipo.

    Cuota de inscripción: 295 € (265€ para asociados a CAEB, a partir del 2º inscrito de la misma empresa y desempleados)

    Horario: De 10.00 a 14.00 y de 15.30 a 19.30

  • Contabilidad Intermedia (MENORCA)

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    18 horas, del 05 al 21 de abril de 2016

    Este curso permitirá al alumno ampliar los conocimientos en contabilidad básica a través del estudio de la documentación objeto de contabilización de las pequeñas y medianas empresas.

     Objetivos 

    • Preparar la documentación apoyo de los hechos contables, interpretando la información que contiene.
    • Registrar contablemente hechos económicos habituales, reconociendo y aplicando la metodología contable y los criterios del Plan General de Contabilidad PYME.
    • Contabilizar operaciones económicas habituales correspondientes a un ejercicio económico completo, reconociendo y aplicando la metodología contable y los criterios del Plan de Contabilidad.
    • Comprobar las cuentas relacionando cada registro contable con los datos de los documentos apoyo.

     Cuota de inscripción:

    230€ (210€ para asociados a CAEB,  a partir del  2º inscrito de la misma empresa y desempleados)

    Horario: Martes y jueves de 16.30 a 19.30

     

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