Gestión de Recursos Humanos 2.0. Forjando el nuevo entorno laboral (MENORCA)
7 horas, miércoles 02 de marzo del 2016
Las empresas en general, pero sobre todo los profesionales de Recursos Humanos, se enfrentan a un cambio muy importante respecto a la forma, procedimientos y herramientas con los que gestionar el talento. Si las aplicaciones de gestión de RRHH y la Web 1.0, trajeron nuevas tecnologías para hacer nuestro trabajo más eficaz (portales de empleo, programas de gestión de nóminas y RR.HH., sistemas de diagnóstico de competencias, plataformas de formación online, etc…), la era de la Web 2.0 y las Redes Sociales, suponen un cambio radical en la forma de enfocar la gestión de personas. Este curso te ofrece las claves para saber cómo gestionar las personas y el talento en un entorno 2.0.
A quién va dirigido
Directivos. Directores de Recursos Humanos. Directores de Formación. Directores de Personal. Responsables de Desarrollo. Técnicos de Recursos Humanos. Técnicos de formación. Formadores internos y externos. Consultores de Recursos Humanos. Y en general, a todo profesional relacionado con los RRHH y la gestión de personas en las organizaciones
Objetivos
- Explorar los desafíos para dirigir personas en la cultura 2.0. y cómo afrontarlos con éxito.
- Aprender a sacar partido de las redes sociales a la hora de reclutar y seleccionar personal.
- Conocer qué es el Liderazgo 2.0.
- Analizar las nuevas profesiones que están surgiendo y prepararse para cubrir estos puestos.
- Comprender los principales aspectos legales que es necesario cumplir en los procesos de selección 2.0.
- Conocer las mejores técnicas para atraer el talento a través del Employer branding.
- Saber vender los proyectos de Recursos Humanos, transformando objetivos en una inversión atractiva para la organización.
- Descubrir los mejores casos de éxito para evaluar y desarrollar el talento a través de las redes sociales.
- Analizar la comunicación 2.0 en la gestión de los recursos humanos.
Cuota de inscripción:
295 € (265 € para asociados a CAEB, a partir del 2º inscrito y desempleados)
Horario:
De 9.00 a 13.30 y de 15.00 a 17.30
NEGOCIAR CON EFICACIA: Nuevos enfoques para mejorar resultados (MENORCA)
8 horas, jueves 25 de febrero de 2016
En la actualidad, está aumentando la complejidad de las negociaciones y las técnicas convencionales ya no nos aseguran el éxito. Cada vez se nos exige tomar decisiones en menos tiempo y a tener unos altos niveles de conocimiento, con el fin de asegurar que obtendremos los resultados esperados. Esto nos obliga a dar un cambio radical a las formas actuales de negociar y utilizar herramientas que nos aseguren, con la máxima precisión, obtener el objetivo.
Objetivos
- Conocer nuevas metodologías de negociación que te ayudarán a conseguir mejores resultados
- Entender el impacto de los estilos personales en la negociación, practicando estrategias para gestionarlos.
- Aprender a mejorar la preparación y las diferentes fases del proceso negociador.
- Prepararte ante negociaciones difíciles o complejas.
- Practicar nuevas habilidades para lograr mejorar en tus negociaciones.
Cuota de inscripción:
295 € (265 € asociados a CAEB, a partir del 2º inscrito y desempleados)
Horario: De 9.00 a 13.30 y de 15.00 a 18.30
Inteligencia Emocional para mejorar la gestión comercial (MENORCA)
8 Horas, miércoles 24 de marzo de 2016
El concepto de inteligencia emocional ha llegado a todas partes y las empresas no se han quedado al margen de esta tendencia, encontrando en ella una herramienta para poder entender la productividad laboral de las personas, el éxito de las empresas, los requerimientos del liderazgo e incluso la prevención de desastres corporativos.
Con este curso queremos conseguir conocer qué es la inteligencia emocional y por qué el control de las emociones es clave para el éxito profesional aplicado a la mejora de la gestión comercial.
Objetivos
- Descubrir cómo la inteligencia emocional influye decisivamente en el acto de la venta.
- Fortalecer la relación con el cliente, siendo receptivo ante sus emociones.
- Generar confianza e identificar las señales que da el cliente para culminar la operación, es decir cómo y cuándo cerrar la venta.
- Aprender a negociar de forma ventajosa, superando las barreras que dificultan la comunicación.
- Generar el entorno de confianza y seguridad necesaria para detectar las dudas del cliente, minimizándolas a través de la empatía y la escucha activa.
- Entrenar las habilidades necesarias para captar las motivaciones de los clientes.
- Comunicar las ventajas de nuestras propuestas de forma persuasiva.
- Ser optimista y mejorar su nivel de tolerancia a la frustración para controlar el estrés.
- Prestar atención a las propias emociones y aceptar los rechazos de forma positiva en cualquier fase de la venta.
Cuota de inscripción:
295€ (265 € para asociados a CAEB, a partir del 2º inscrito y desempleados)
Horario: De 9.00 a 13.30 y de 15.00 a 18.30