BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//CAEB - ECPv4.6.22.1//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:CAEB
X-ORIGINAL-URL:http://www.caeb.com.es
X-WR-CALDESC:Eventos para CAEB
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC+0:20171030T093000
DTEND;TZID=UTC+0:20171030T143000
DTSTAMP:20260506T110711
CREATED:20170925T125656Z
LAST-MODIFIED:20170925T125657Z
UID:6174-1509355800-1509373800@www.caeb.com.es
SUMMARY:Turisme per a tothom: Coneixent el nostre client. Excel-lència en el servei de persones amb discapacitat i/o necessitats especials
DESCRIPTION:Eines per diagnosticar i millorar l áccesibilitat del nostre entorn professional \n  \nOBJECTIU 1: Diferenciar alguns dels conceptes més usuals que hem de conèixer respecte a les persones amb necessitats especials. \nOBJECTIU 2: Veure quines són les principals necessitats dels turistes amb discapacitat i/o necessitats especials i què els podem oferir per a què la seva estada a la destinació sigui el més agradable possible\, fidelitzant d’aquesta manera el client. \nOBJECTIU 3: Conèixer algunes actituds recomanables a l’hora d’atendre als turistes amb discapacitat i/o necessitats especials. \nOBJECTIU 4: Comprendre que informar el client de l’accessibilitat real de la destinació/establiment turístic\, donant-los la possibilitat d’elegir és el més recomanable per evitar sorpreses desagradables i aconseguir una resposta positiva de la seva experiència \n  \nDESCARGAR PROGRAMA\n  \n  \n
URL:http://www.caeb.com.es/agenda/turisme-per-tothom-coneixent-nostre-client-excel-lencia-servei-persones-amb-discapacitat-io-necessitats-especials/
LOCATION:CAEB Mallorca\, Calle Aragón 215\, Palma de Mallorca\, Baleares\, 07008\, España
GEO:39.58859;2.67583
X-APPLE-STRUCTURED-LOCATION;VALUE=URI;X-ADDRESS=CAEB Mallorca Calle Aragón 215 Palma de Mallorca Baleares 07008 España;X-APPLE-RADIUS=500;X-TITLE=Calle Aragón 215:geo:2.67583,39.58859
CATEGORIES:Empresas,Responsabilidad Social Corporativa
END:VEVENT
END:VCALENDAR