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SUMMARY:Francés Básico. Atención al Público (MENORCA-Ciutadella)
DESCRIPTION:DESCARGAR PROGRAMA \n30 horas\, del 31 de marzo al 29 de abril de 2016 \nFrancia es uno de los mercados emisores que aportan turismo a Menorca. Para conseguir un conocimiento suficiente del idioma para realizar una atención de calidad al cliente francés\, se hace necesaria la formación de profesionales de los diferentes sectores turísticos y comerciales en este idioma\, ya que la calidad de servicio al usuario debe ser nuestra meta principal. \nEste curso tiene por objetivo proporcionar las herramientas básicas para tratar con los clientes de habla francesa: \n\nComprender el sentido general de la información recibida.\nComunicarse brevemente con el cliente.\nConocer y utilizar  correctamente las diferentes formas de cortesía.\nVocabulario básico de uso en el ámbito laboral\n\nCuota de inscripción: \n270 € (cuota reducidad 245 € para empresas asociadas a CAEB\, a partir del 2º inscrito y desempleados) \nHorario: Jueves y Viernes de 17:00 a 20:00 \nLugar de Realización: Ciutadella \nInscripciones en BSEF C/ D’Artrutx\, 10E 2º 1ª de Maó\, en 971.35.63.75 o menorca@bsef.es \n
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